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canon プリンター mac os 

canon プリンター MG7730 OS Catalina 10.15で印刷できません。 どうすればいいか教えて下さい。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.3

A/Bどちらでしょうか? A.はじめてCatalina搭載のMacに接続設定をしようとしている (=そのMacに、はじめてMG7730を接続設定する) B.そのMacでは10.14以前のMacOSですでにMG7730を使っていて、 OSをバージョンアップした まだCanonのCatalina対応は未発表のようなので、 --- インクジェット複合機OS対応状況 https://cweb.canon.jp/e-support/os/mp.html A.であればそもそも作業を待ち、 B.であれば、いったん正規情報が出るまでは、変に動かない方が良いでしょう。 OSバージョンアップ前にTimeMachineで バックアップを作っていると思うので、 それで10.14に戻した方が確実ですね。 背景としては、 10.14から10.15は、内部的にはかなり別物になっており、 プログラムやドライバーが32bitで作られていると動作しません。 10.14までは警告有りで動いていたのですが、 10.15は64bit構造になっていないと動かない形になっています。

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.2

>どうすればいいか教えて下さい。 現時点ではドライバーの対応はmacOS 10.14までですので、 canonに確認してください。

  • silverakun
  • ベストアンサー率26% (657/2479)
回答No.1

以前から使っていたのが、突然プリントできないのか。 買ってきて初めて電源を入れてプリントできないのか。 プリンター単体で操作したのか、PCからプリントしたのか。 PCにプリンタードライバーを入れたのか。 その他、手順を詳しく説明しないと回答できません。