キャノンプリンター

質問

キャノン　MG5730のプリンター　通常の印刷は正常に印刷できるがコピー機能を使った印刷時に薄黒い帯が出て困っている。
解消法があれば教えてください。

回答No.3

papis

>コピー機能を使った印刷時に薄黒い帯が出て困っている。
考えられるのは
・原稿台（ガラス面）の汚れ
・スキャナー読み取りセンサーの不良
です。
後者の場合、修理しか対処ができません。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG5730
一律料金制の9900円と、事前梱包不要の往復送料3300円かかります。
13000円超かかりますので、インクの買い置きなどが多数無い限りは、
各社の新製品が出そろって旧モデルがお買い得なので、
そちらを狙ったほうが良いかもしれません。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

[参考FAQ]白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る（PIXUS MG5730）
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/85130

パソコンなどから印刷するのは問題ないのにコピー時のみに薄黒い帯が出る場合、原稿台ガラスが汚れていることが考えられるかと思われます。
原稿台ガラスの掃除を行い、改善するかどうかを確認してください。

回答No.1

kame999

スキャナーのどこかが
汚れているのでは