ThinkPadの電源入らず手がかりをお願いします

質問

質問させてください。ThinkPad 20GJ-CT01WWを使用しておりましたが、突然立ち上がらなくなってしまいました。充電は可能で、電源ボタンを押すと電源が入ったことを示す赤いランプは点灯しますが、通常であればその後に点滅する「ESC FnLk」キーについている丸が全く点滅しません。充電し、電源を入れる、電源ボタン長押しで電源を切って、また電源を入れるなどしましたが、どうにもなりません。こちらと同じような現象が起こった方、対処をご存知の方、原因が思いつく方、回答してくださるとありがたいです。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.6

TZ91

念のため。
大事なのはCMOSバッテリーを抜くことです。
Thimkpadだと黄色か黒の直径2cmくらいの丸形のものがあるはずです。
HDDやメモリだけのカバーを外すだけでは見えない所にある場合もあります。
頑張ってください。

お礼

親切にありがとうございます。
通常のバッテリーしか外せていなかったので、回答を見てCMOSバッテリーを探して外しました。
これで明日まで放置して起動してみます。
動くことを祈ります。
ありがとうございます。

回答No.5

121CCagent

>何か他にできることはないでしょうか？
無さそうな気もします。普通はACアダプタを繋いでいれば仮にバッテリが劣化等していてもPC自体を使うことは可能です。

他の方が回答されていますがPCのマザーボード自体に何か問題があるのかも知れません。そうなるとユーザー側ではどうしようもないです。
修理点検に出すしかないかと。

お礼

回答くださりありがとうございます。
やはりそうですよね。
ある方の回答にある裏蓋を外してバッテリーを放置する、を実行してだめなら修理に出します。
回答いただけて本当に助かります。
ありがとうございます。

回答No.4

noname#242475

No.1の回答者です。追加質問に答えます。
バッテリーの寿命は個体差にばらつきが大きくあり、短い物であれば、１年程度で長い物なら４年でしょう。
ただし、バッテリー充電量設定がパソコン内で出来るのなら、50%充電、80%充電であれば、５-６年位に寿命を延ばすことも可能かも知れません。
それに、ずっとAC接続で充電しているから、規定の充電回数５００回を超えていないとしても、初めに記載したように寿命ばらつきもあります。
赤いランプというのは、バッテリー容量が満充電ではないので、常に充電している可能性が高い。
　現状、なん%の充電量かは判らない。
バッテリー充電量が20%でもACアダプタを接続したとたんに充電ランプ表示はされるし、80%でも充電ランプ表示は点灯する。
現状、パソコンが起動しないのであれば、充電は不完全もしくは、バッテリー内部インピーダンス劣化によりACからの供給電力も5Vには達していないことも考えられる。
　なお、バッテリーは高熱には耐えられないし、逆に低温過ぎても規定の電圧を供給できなくなります。５℃から３５℃が動作範囲で物理ショックにも弱いので扱いには注意してくださいな。

お礼

僕の追加の質問にも回答くださりありがとうございます。
バッテリーの詳細のことを教えてくださりとてもありがたいです。
バッテリー内部インピーダンスなど初めて聞きました。調べてみます。
バッテリーがデリケートであることを認識できたため、今後気をつけて管理します。
夏に暑い中、車の中に置きっぱなしにしたことや、充電を夜通し繋ぎっぱなしにしたので、
反省します。

回答No.3

TZ91

システムボード(マザーボード)は完全に死んでいないが、BIOSが動いていない様な感じですね。

CMOS電池にアクセスする事は出来ますか?
試しに、裏蓋を開けてみてください。
出来るのであれば、ACアダプタを抜いて、バッテリーを外して、CMOS電池も抜きます。
しばらく(半日から一日)放置か、CMOS電池のコネクタに2つあるピンを30秒ほどショートさせます。

ACアダプタを挿して、これで立ち上がらなければ、システムボードの故障かもしれません。

お礼

回答くださりありがとうございます。
修理は高いため、具体的にできることを伝えていただけてありがたいです。
裏蓋を開けました。これから明日まで放置して立ち上げます。
これでだめなら観念して修理します。
おかげさまで勉強になります。
ありがとうございます。

回答No.2

121CCagent

https://pcsupport.lenovo.com/ro/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-13-series-laptop/thinkpad-13/20gj/20gjct01ww?linkTrack=Homepage%3ABody_Search%20Products&searchType=5&keyWordSearch=20GJCT01WW
こちらのPCですか。

推奨するBIOSの入り方 - ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation
https://pcsupport.lenovo.com/ro/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-13-series-laptop/thinkpad-13/20gj/20gjct01ww/solutions/ht500222
まず問題を切り分けるためにBIOS画面が表示できるのか？確認を。これも表示できないようなら電源ボタンを押しても通電しているだけのような状態でPC自体は起動していない可能性があります。またディスプレイ自体が壊れていて表示されていないだけって可能性もあります。

お礼

回答くださりありがとうございます。
BIOS画面も表示ができません。ディスプレイの故障の可能性もないわけではないと思いますが、
外傷は見られず、「Esc FnLk」キーの丸も点滅しないので、本体の方に要因があるかと思っています。
電源ボタンを入れても赤丸が光るだけなので対処のしようがわからずお手上げ状態です。何か他にできることはないでしょうか？

回答No.1

noname#242475

『充電は可能で』と記載されていますが、これはバッテリーへの充電結果が満充電になると言う事ですか?
一見、充電しているからバッテリーの問題はないという判断はダメです。しっかり、充電され一時間以上のバッテリー駆動が可能という事でない限り、バッテリーの寿命が来ていると考えるべき。

また、システム記憶ドライブの空き容量も確認が必要です。OSはこのシステム記憶領域の64GBに保存されていて、そこに追加でアプリなどをインストールすれば、システム作業領域が無くなりますので、インストールしたアプリの動作に問題が生じる可能性が高い。

SDスロットにこの問題を減らすためのSDメモリー(128GB～256GB程度のメモリー領域確保)を挿入して対処すべきかも。

ただし、SDメモリーは壊れやすいので、USB接続で外部HDD/SSDなどを接続して記憶領域確保ももしかすると必要になると推測。

現状は、システム領域の不足に寄るシステム動作に負荷がかかりパソコンとしての動作が阻害されている可能性が高い。
バッテリーもそろそろ寿命化も知れない。
バッテリーは、個人で交換できる仕掛けにはなっていないと思うので、新しいPC(Win 10)を購入する時期かもと考える。

お礼

回答くださりありがとうございます。
こちらのパソコンは購入して3年～4年くらい経ちますが、この期間でバッテリーが原因ということはあるのでしょうか？夜通しPCをつけっぱなしで充電もし続けていたということもあるのでバッテリーに負荷はかかっていたとは思います。
ただバッテリーが寿命の場合赤ランプが点灯するなら、画面が全く起動しないということはあるのでしょうか？赤ランプもつかないなら納得できるのですが。
どうなのでしょう？