印刷したものに黒い汚れがつく（EW-M770）

質問

EW-M770TW　を使っています。インク漏れのように黒いインクが、用紙のところどころに出てしまいます。用紙の厚み調節（ドライバーの調節）もしましたが、直りません。
CDラベルは最悪な状態になり、黒インクがあちこちに飛んで使い物になりませんでした。
対応方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

TymHdnr

白紙で何回かコピーしてみると良いと思います。私もそのような状態の時がありましたが治りました。

お礼

ありがとうございます。
普通紙のコピー数回で、普通紙の印刷自体はきれいになりました。
CDレーベルがまだ確認できていませんが、普通紙がきれいになったので、
この状態で試してみたいと思います。

回答No.3

papis

補足ありがとうございます。

>搬送方向に並行についているような感じです。
>先端か後端にこすれたような汚れ

となると、紙詰まりなどで機内の用紙搬送機構部分に付着したインクが、
再転写されて付着している汚れの可能性が大きいですね。
先端や後端の場合は、用紙の反りが無いか、
または紙のコシが強い場合は、背面給紙から試すなどで回避する必要があります。
機内に付いたインクの掃除は、
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給紙経路をクリーニングする（印刷結果が汚れるとき）
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m770t_series/useg/ja/GUID-5009BDA5-355F-44F0-8240-93FC20487AF9.htm
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にて、普通紙を空通しして吸わせる、という手法で掃除するのがメインです。

おそらくレーベル印刷時も同じ理由ですが、この機種の場合は
印字ヘッドの高さが変わるだけで共通機構となっているはずなので、
上記手法で機内に付いたインクを吸わせれば改善の可能性が高いです。

お礼

何度か普通紙コピーをくりかえして、普通用紙の印刷はとりあえずきれいになりました。
レーベルはまだ試してみていないので、再度やってみます。
ヘッドの高さ（厚み）の調節が大事ということが認識できました。
ありがとうございました。

回答No.2

papis

>インク漏れのように黒いインクが、用紙のところどころに出てしまいます。

これですが、汚れ方に何らかの規則性は見られますか？
用紙やレーベルの搬送方向に
平行なものか（内部機構に付着したインクが再転写）
直交するものか（ヘッドの接触など）
でだいぶ傾向が変わってきます

規則性が無いような場合だと、制御の話なので
まずドライバーおよびファームウェアの更新が第一選択になってきます。

補足

papis様
ありがとうございます。
用紙の場合は、搬送方向に並行についているような感じです。
先端か後端にこすれたような汚れがおおく見られます。
直行するような汚れはなさそうです。
レーベルは、飛び散ったような汚れで、方向がよくわかりませんでした。
ドライバーソフト＆ファームウエアの更新は未確認だったので調べてみます。

回答No.1

silverakun

機種によって、「こすれ軽減機能」がついているものがありますので、
取説を見てください。

補足

silverakun様
ありがとうございます。
「こすれ軽減機能」は試したのですが、結果は同じでした。
なのでこの質問箱に投稿した次第です。説明不足でごめんなさい。
自力でできる対応方法があれば教えていただきたく、よろしくお願いいたします。