PX-M5040FでのExcel文書の印刷トラブル

2019/09/25 09:40

このQ&Aのポイント

PX-M5040Fを使用していると、Excel文書を印刷する際にオフラインの状態となり、印刷ができません。
WIFIで設定しているにも関わらず、印刷実行するとオフラインのため、印刷待ち状態が表示されます。
EPSON社製品のPX-M5040Fを使用している場合に、Excel文書を印刷する際に問題が発生し、オフライン状態になることがあります。

kimijima0618
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/09/25 11:24 回答No.2

>WIFIで設定しています。 Windowsからの利用でしょうか？であれば、プリンターのプロパティから、[ポート]タブを開いて、チェックが入っている「ポートの種類」を見てください。 Standard TCP/IP Port ではないですか？この場合は、 -- EpsonNet Print https://www.epson.jp/dl_soft/readme/23814.htm -- をダウンロード＆インストールをしたあと、 -- EpsonNet Printでの設定について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3709#p4 -- の手順にそって、「ポートの追加」から、 EpsonNet Print Portを追加して設定してください。これにより原則としてオフラインにはならなくなります。なお、PX-M5040Fの場合は、ファームウェア（プリンタ本体の制御プログラム）が頻繁に更新されています。 -- EPSON Software Updater https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28102.htm を導入・実行して、「必須のアップデート」に検出されるドライバーやファームウェアは全て適用し、「お勧めのアップデート」はソフト名にマウスをあわせると概要が出るので、必要に応じて導入してください。