インクカートリッジが認証されない

質問

使っていた、BKカメLが「残量少なくなりましたカートリッジ交換を」という、メッセージが出たので純正部品で交換しましたが、
認証されずに「残量少なくなりましたカートリッジ交換を」がでて
動かなくなりました。インクは今年7月に購入したものです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

お使いのプリンター機種名が書かれていませんが.....
インクがカメということはEP-881A系かEP-882A系でしょうか。

そもそものお話ですが、
>残量少なくなりました
この段階は「新しいのを手配したほうが良い段階」であって、
まだ交換する必要はありません。
交換するのは「無くなりました」になってからで大丈夫です。

で、カートリッジの交換は、「取説にある、正しい手順で」行いましたか？
特に、電源を切った状態で交換などされていませんよね？
---
インクカートリッジの交換方法 EP-881A マニュアル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-D55D6254-3156-4CCD-BFAC-1B1D24C37C9B.htm
---
上記にあるように、正しい手順で行っていなかった場合は認識されません。
いまいちど、上記のページを参照しながら、正しく交換してみてください。

一度、古いほうを装着して、
「なくなりました」が出てから交換するのも有効です。

回答No.1

tzd78886

カートリッジが不良品だったか、プリンタが故障したかいずれかでしょう。SCに連絡してみるしかないと思います。