Firefoxとchromeアップロードできない

質問

こんにちは。
教えてください。
アップロードをしようとページを出しても、[ファイルを選択]ボタンは出てくるのですが、それが押すことができません。
海外の携帯サイトへ送るためのページなのですが、Firefox,Chromeを使ってやってみて、と言われたのですが出来ません。
あまりこういうものに詳しくないので自力で調べてもなかなかわかりません。どなたか詳しい方、教えてください。よろしくおねがいします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

貼られている画像のURLの
http://vha.force.com/
って言うのを開くと
https://www.vodafone.com.au/support
と言うのが開きますね。オーストラリアのボーダフォンなのかな？って言うのはわかりますが全く同じページを開くことが出来ないので動作確認が出来ないですね。
例えば画像をアップロードするようなページを開いてファイルを選択する為のボタンみたいなものを押すと当方のスマホでは「File Upload」と出てきて幾つかのアプリが選択できますね。このOKWAVEに質問者さんもスマホから投稿してスクリーンショットの画像をアップロードしたのならスマホやブラウザ側の問題と言うよりその「ファイルを選択」って表示されているページの設計の問題？って気もします。例えばPCをお持ちならPCからそのページを開いて「ファイルを選択」ってボタンを押したらファイルを選べたりするかも知れませんね。

お礼

ありがとうございます。
ページの設計なんですね…わかりました。
PC持ってないですが、借りてやってみます。
丁寧にお答えいただきありがとうございます😊

補足

ちなみにですが、このオーストラリアのボーダフォンにパスポートの写真をアップロードしたいと思っています。PCでやる場合はメールか何かでその写真をPCに送信して行えばいいんですかね？

回答No.3

121CCagent

>iPhoneの場合はメールが一番簡単ですか？
一番かどうかはわかりませんが簡単かも知れませんね。

iPhoneとWindowsを有線接続してファイルをやり取りする方法
https://novlog.me/win/lightning-win10/
iPhoneでもUSBケーブルを接続すれば比較的簡単にファイルのやり取りは出来ます。

お礼

わかりました！やってみます！
ほんとに、丁寧にお答えいただきありがとうございます！！
説明のURLまでつけていただいてほんと、感謝します。また分からないことがあれば助けてください。よろしくおねがいします。

回答No.2

121CCagent

>PCでやる場合はメールか何かでその写真を
>PCに送信して行えばいいんですかね？
そうですね。Android搭載のスマホならUSBケーブルでPCと繋げばスマホ内に保存された画像にアクセスできるのでそれをPCにコピーするのが比較的楽かも知れません。

お礼

わかりました！
iPhoneの場合はメールが一番簡単ですか？
何度も質問すみません。