MG7130 printerトラブル

質問

B200というサポート番号とともに「電源を切って、プラグを抜いて、修理依頼をしてください」というようなメッセージが出ます。電源を切って、プラグを抜いてしばらくすると印刷できることもあるので、修理依頼はしていません。どのようにすればよいのでしょう。できるだけ早く教えていただけると助かります。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74546/
を見ると

サポート番号=B200
<メッセージ>
修理が必要なエラーが発生しました
以下の対処を行ってください
1.本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
2.取扱説明書を参照し、修理を依頼してください
<原因>
修理の依頼が必要なエラーが発生しました
<対処方法>
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。

となってますね。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7130
修理に出すと結構な額になりますね。

「mg7130 b200　エラー」でGoogleで検索すると対処法らしきものは幾つかヒットするのでそれらを試してみるって言う手もありますが…

お礼

ご回答ありがとうございました。新しいものを購入することにいたします。

回答No.2

ts0472

プリントヘッド系の不具合だと思います
部品交換が必要

修理はまだ対応していますが　それだけの費用を掛ける価値があるのかどうか
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7130

想像でしかないですが　通電させて熱を持つ事で回路に異常が起きる部品劣化のように感じます

2013年製プリンター　寿命として買い替えを検討された方が良いように思います
一部ネットショップで交換部品として入手可能ですが　正しく認識しない場合もあり　他の部品の劣化症状が出てくる場合も多いです

お礼

素早いご回答ありがとうございました。これで買い替える踏ん切りがつきました。