印刷中にカラーに色抜け？発生

質問

PX-B700を使用しています。印刷途中で添付写真のように赤系統のカラーになってしまいました。左側が通常カラー、右側が赤系統カラーです。早速ノズルチェック等実施しましたが通常カラーの印刷が出来ない状態です。インクカートリッジは純正です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

まず、「ノズル洗浄」カートリッジは絶対に装着しないでください。
インクの搬送経路に空気を混入させてしまい、
インクを押し出す圧力を無力化することを促進するだけで、とどめを刺してしまいます。

>早速ノズルチェック等実施しましたが通常カラーの印刷が出来ない

画像としては、ノズルチェックパターン印刷結果のほうを
載せてほしかったところですが、PX-B700の場合は、
CMYKの4色のあみだくじのような階段状のパターンが
Kが4区画、CMYが各1区画印刷されるはずです。

C（シアン：水色）に多くの抜けがあると推定します。
そのため、M（マゼンダ：赤紫色）が強く出てしまっている状態です。

基本的には、ユーザーズガイドにあるように、
1.ノズルチェックを目視して、抜けを確認
2.ヘッドクリーニング（全色、Kのみ、CMYのみ、から選択可）
を4セット実施しても、ノズルチェックに欠けが残っている場合は、
電源を切って一晩ほど置いて、翌日に1.から再開させることを推奨しています。

これは、1.2.を4セットおこなった際に供給されたインクによって、
固まっていたインクが徐々にふやけてくる時間を確保するためです。
ふやけてくる時間を確保せずに、クリーニングを連打しても、
インクが無駄になります。

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-b700.htm#Manual
↓
ユーザーズガイド
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD4540_02A.PDF
102～105ページ 「メンテナンス ノズルチェックとヘッドクリーニング」

まれに、インクをカートリッジから噴射口に運ぶシリコンチューブが
紙詰まり除去の際に引っ張ってしまっていたりして破損していることがあります。
その場合、紙詰まりの際に開くカバーをあけて目視することで、
インクが漏れているようであれば、修理しかありません。

また、直接目詰まりに影響はしませんが、
ファームウェアが最新でない場合には、更新しておくとよいでしょう。
Windowsから更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26969.htm
Macから更新
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26968.htm

お礼

ご丁寧なアドバイス大変ありがとうございました。
ファームウエアの更新も試みましたが、途中のプロセスで「印刷機器が確認できません」と表示されてしまい、先に進まないという状況。生産中止の機器でもあるし修理依頼も考えてしまいます。不具合の解消とはなりませんでしたがとても勉強になったアドバイスでした。

補足

ご丁寧なアドバイス大変ありがとうございます。
ご指摘に従い一晩放置後、改めてノズルチェック、前日同様シアンに著しい抜けがあり、クリーニングしても改善せず。大量のカラー印刷のため選んだ機種だったのですが1年ほど不使用だったのが原因なのかもしれません。サービスセンターに確認し修理にするかどうか検討致します。ありがとうございました。

回答No.2

hidebou3

ノズルチェックを行ったとのことですが、正常でしたか？　詰まりがあれば、ノズルクリーニングを行って、再度ノズルチェック印刷を試してください。　それで正常であれば、添付されたの画像のような印刷にはならないと思います。　ノズルチェックで改善が見られない場合はノズル洗浄が効果的と思います。
参考：https://www.komamono-honpo.com/inkjet/epson_ink/IC90/pigment/QS-IC4CL90L-PG-N.html

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-b700.htm
こちらのプリンタですか。
ヘッドクリーニングを何度か行ってみるぐらいでしょうか。
それでだめならプリントヘッドの異常かと思われます。
プリントヘッド単品を消耗品としては販売されていないようなので修理に出して交換してもらうことになるかも知れません。