インストール進捗

質問

「Canon　My　Image　Gaden」をダウンロードして、インストールを試みています。しかし、一向にインストールされているとは思えません。何かPCに問題がありますか？
ダウンロードは正常にされました。インストールしています
のメッセージから進んでません。
教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

Windows
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html
Mac
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mmig-mac.html
からの300メガバイト近くのダウンロードのため、
ダウンロードが正常に完了していない可能性もあります。

一度、ダウンロード済みのファイルを削除し、
お使いのブラウザのキャッシュをクリアしてから、再度ダウンロードしたもので、
インストールをしてみてください。

ダウンロードページの注意事項に
---
PCによっては、My Image Garden のインストールに時間がかかります。
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とありますので、しばらく放置してみては。
または、タスクバーに何か点滅して
ダイアログのボタンクリック待ちとかが陰に隠れていたりしませんか？

このソフトは、ソフト自身がキヤノンのサーバに接続して
素材を取りに行ったりしますので、セキュリティソフトによっては、
アプリの勝手発信とみなされて、通信が遮断されている可能性もあります。

確認してみてください。

回答No.1

gokukame

情報が不足していて回答できません。最低でもWinなのかMacなのか?　PCの詳細やプリンターの機種を出して質問してください。このサイトはキャノンに関係していないサイトです。