オフライン状態になる理由と対処法

2019/06/08 14:55

このQ&Aのポイント

オフライン状態とは、インターネットに接続できない状態のことを指します。ブラザー製品を使用している際にオフライン状態になる理由や対処法について解説します。
ブラザー製品を使用している際にオフライン状態になる理由は、ネットワークの問題やドライバの不具合、設定の誤りなどが考えられます。オフライン状態になった場合の対処法としては、ネットワーク接続の確認やドライバの更新、設定の再確認などがあります。
オフライン状態は、インターネットに接続できないため、プリンターなどのブラザー製品を使用する際には問題となります。オフライン状態になった場合は、上記の理由や対処法を確認して正常な状態に戻すことが重要です。

haem9127
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プリンター・スキャナー
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papis
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2019/06/09 23:32 回答No.3

プリンターにおけるオフラインとは、パソコンなどのデータ送信側と、プリンターの受信側で相互に通信ができない状態を指します。したがって、最低限下記情報が無いと、コメントが難しいです。・お使いのプリンター機種・パソコンのOS（WIndows10 64bit版など）・パソコンとプリンターの間の接続方式（USB、無線LANなど）

ts0472
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2019/06/09 01:51 回答No.2

無線ＬＡＮで複数台のデバイスを利用している不要な時にプリンター電源をＯＦＦにしているなど　自動接続を利用しているとデバイスの順番が入れ替わってしまう場合があります https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hls7000dn&faqid=faq00010182_004 無線ＬＡＮ機器の取説を確認してプリンターのＩＰアドレスを固定させてみて下さい