インクのトラブル

質問

新しいインクを認識出来ないのでその対策を教えてください．
ーーー以下，プリンター及び故障の状況ですーーー
プリンター名：MG7530
インク名：BCI-351XLM（マゼンダ），純正品
インクの状態：新品
症状：インクが無くなったので，新しいインクに交換したところランプが点灯しない．
取り付け方が間違ってないか確認したが取り付け方に問題は無い．
そのままカバーを閉じてしばらくしたら，インクを認識出来ないとのメッセージがでた．
カバーを開けると全てのインクのランプが消えていた．
交換前のインクに戻してみたが症状は同じだった．

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

kuzuhan · ベストアンサー

考えられるのは
１．新品インクカートリッジのチップメモリの不良
２．機械本体のチップ読み取り部の不良
３．機械本体の基板不良・システム不良

カートリッジを入れるところで、カートリッジのチップが当たるところにインクなどが付着していると読み取り不良になります。カートリッジ側・本体側のどちらもふき取ってみて、改善しないのであれば本体の修理が必要となるでしょう。

お礼

回答有り難うございます．
トラブルは治りました．
突然のトラブルで焦ってしまってあわてて質問しました．
元のインクに戻して見てもランプが消えたままなので，故障かと焦りました（頭の中はプリンターの交換でまた出費が嵩むな．．．と痛い思いがかすめました）．
質問の後少し冷静になって，読み取りエラーが起こっているのはカートリッジと本体側の電極の接触エラーが有るのでは無いかと考えて，本体側の電極部を数回口で吹いてみました．
そうしたらランプが付くようになりました．
ご指摘のように本体側の電極部がごみか何かで汚れていて接触不良になっていたのかも知れません．
早々に回答頂き有り難うございました．