MB2330

質問

MB2330のインクが無いと画面表示があり変えてくださいと表示が出るはずなんですが、表示には？マークが出てましてインクは無い状態なんですよこれは修理に出したほうがいいですかねー

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>MB2330のインクが無いと画面表示があり変えてくださいと表示が出るはずなんですが、

表示があるのに表示が出るはず？
正直、記載されている内容が意味不明です。
適切に助言させていただくためには、
隣で経緯を見ていたわけじゃない第三者に、状況が推測できるように
描写いただくか、スマホで撮影するなどして添付いただきたいところです。

>表示には？マークが出てましてインクは無い状態なんですよ
インクの残量を確認できないってことを言ってますか？
であれば非純正インクを使っているのなら、
修理ではなくて純正に戻せば回復しそうですが、
単純にパソコン側と通信ができていない時にもこの状況は発生するので、
この描写だけでは判断つきませんねー。

インクタンクを交換する (MAXIFY MB2330)
https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=146&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/bij/&i_tx_contents_file=79759-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000079759

を見て、もう一度すべての手順をやり直してみていかがでしょうか？