- 締切済み
ドコモメールが届かない
ドコモメールが届きません。 3月に機種変してからメッセージSとメッセージRの宛先以外からのメールが届きません。通販などで会員登録したくてメールを送っても届かないので困っています。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- TamaCat08
- ベストアンサー率21% (26/121)
回答No.2
迷惑メール対策でPC等からのメールを拒否していませんか? Myドコモから変更出来ると思いますが。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3067/6901)
回答No.1
私は、ドコモの関係者ではありません。 この質問が、eihina21 さんの操作によって、ドコモの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示されました。 私の回答は「OK WAVE」からです。 ドコモのメッセージRとSが受信するということは、受信のメールアドレスの設定はOKと推定します。 会員登録をする時の、メールアドレスの「スペル」が間違っていませんか? 質問文からは、他人からのメールや、PCからのメール受信が分かりません。 他人やPCからの送信メール(REでは無い方法)と、eihina21 から他人やPCへ送信してのREメールとを、比較して、eihina21 さんのメールアドレスのスペルの間違いを確認してください。 どちらの方法でも受信すれば、メールアドレスのスペルは正常。 片方だけしか受信しないなら、どちらかにメールアドレスのスペル間違いがあります。 それでもだめならば、機種変をしたドコモ店で見てもらいましょう。