BDZ-ZT1000毎回かんたん初期設定が起動する

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

【機種名】BDZ-ZT1000
【困っている事】
起動すると、毎回「かんたん初期設定」が作動するようになってしまいました
心当たりとしては、模様替えをしたことなのですが
（J:COMさんを呼んで、アンテナの線？をリビング内の別の口につなぎ変えました）
接続が悪いのか、レコーダーが悪いのか、どちらなのでしょうか？？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

TV_BD サポート（@TV_BD_Support）

ソニーのブルーレイレコーダー担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、以下操作の本体リセットで、症状が改善できる場合がございますのでお手数ですが、操作をお試しください。

以下のURL にて再起動（リセット）の手順について、ご案内しておりますので、ご参照ください。

■ 本体をリセット（再起動）したい
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302270046962/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9586055

***ご注意****************************************

・症状の原因が、HDD 不具合の場合、本体リセットの操作で、HDD に記録済みのデータが消えてしまう場合がございます。

　また、リセット操作後の再起動が正常にかからず起動できなくなる場合がございます。予めご了承ください。

・リセット操作を行うと、デジタル放送の番組表データが消えます。デジタル放送をしばらく視聴すれば、視聴したデジタル放送の番組表を再取得します。　

・ディスクをあらかじめ取り出してください。

**************************************************
どうぞよろしくお願いします。

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http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9586055

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ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...

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