KDL-20J1 ソニーテレビ

質問

衛星アンテナがショートしたため衛星アンテナの設定を「切」にしました　取扱説明書をご覧ください」と表示されるようになりました。
jcomのSTBの調子が悪く交換してもらった後にいきなりでるようになりました。
ただBSは観ることはできます。一度コンセント抜いてアンテナ線などもぬいてやり直しても直りませんでした。衛星アンテナ設定の項目のところは薄いグレーになっていて切のままで変更することができません。
これはテレビの故障なのでしょうか。

回答No.3

fujiyama32 · ベストアンサー

通常、ｊｃｏｍのSTBを使用する場合、衛星アンテナは接続しません。
衛星アンテナからの同軸ケーブルはテレビのＢＳ放送入力端子から外します。

ＪＣＯＭのSTBのＨＤＭＩ出力端子とテレビのＨＤＭＩ入力端子とをＨＤＭＩ
ケーブルで接続します。
ＪＣＯＭのSTB付属のリモコンにある「入力切替」ボタンを何回が押して
ＨＤＭＩ(番号)を押します。
ＨＤＭＩ(番号)の番号は前項で接続したテレビのＨＤＭＩ入力端子番号に
合わせます。
地デジ放送とＢＳ放送のチャンネルはＪＣＯＭのSTB付属のリモコンで選択
します。
また、地デジ放送とＢＳ放送の切り替えはＪＣＯＭのSTB付属のリモコンの
ボタンで切り替えます。
通常ですとテレビに付属したリモコンは使用しません。
テレビの電源もＪＣＯＭのSTB付属のリモコンで行うことができます。
ただし、ＪＣＯＭのSTB付属のリモコンを簡単に設定する必要があります。
詳しくはｊｃｏｍのSTBの取扱説明書に書いてありますので該当する項目を
読んでください。
あるいはｊｃｏｍの相談窓口へ電話して操作方法を聞いて下さい。

回答No.4

OKWavexx

そもそもjcomならテレビのBSアンテナ端子には何もつなぎません
接続誤りでしょう

回答No.2

maiko04

どこかのジョイントで芯線と網線がショートしているから
BSアンテナに送る５Vの電源が確保できないと言っているのです。
アンテナ線だから映像と音声しか流れないということではなく、
電源も流れています。
電源５Vが確保できなければBS/CSアンテナは機能しません。

回答No.1

meitoku

セットボックス交換後ですからJ:COMへ連絡して具合を確認してもらって下さい。