Outlook2002で、「開封」のメールに反応しない。

質問

会社のPCにはOutlook2002が入っているのですが、そのうちの機能の一つである開封が効かなくなりました。

どういう事かと言いますと、相手が[オプション]で[開封]のチェックを入れて送られたメールが、こちらではそのメールを開封状態にしても返信のメールが作成されなくなるというものです。

自分で自分に送信して試してみましたが、同じく「開封した」というメールが作られませんでした。

特に妙な設定をした覚えもないのですが、どうなっているのでしょうか。

おわかりになるのでしたら、お教えください。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

nta

関係ありそうな情報を拾いますと、
（１）会社のメールサーバがExchange server であるときにはただちに送信されないという問題があります。ただ、「送受信」を押す段階で送信されはするはずです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;820830&Product=outlookJPN

（２）次のＫＢは日本語になっていませんが、
メッセージの転送ルールを設定していると、ループメールが発生することを防ぐために送信しないような設計になっているということです。ルールの設定をはずしてみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;281924&Product=outlookJPN

お礼

お礼が遅くなって申し訳ござません。

どうも、だれかが妙な設定をしたらしく、この機能をストップさせる設定の部分をいじってたらしいです。

ご回答、ありがとうございました。