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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スーパーセキュリティーエージェントについて）
スーパーセキュリティーエージェントの表示を出なくする方法及びアンインストール方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- パソコン起動後に[スーパーセキュリティーエージェント]がアカウントがサーバーに接続できない表示が出ています。
- ここ一週間ぐらい前から表示が出始め、その時はゲームの[ロードス島戦記]も起動できず、ウイルス感染していると思われ、ファイル除去もされました。
- [スーパーセキュリティー]で調査した結果、ウイルス感染情報はなく、再試行タグをクリックすると英文のサイトに接続されますが、手続きが分からず困っています。
- dadamore18da
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- OnePunchMan
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回答No.4
回答No.3です。 下記の方法でスーパーセキュリティのアンインストールを行い、再度インストール作業を行って見て下さい。 再インストールの手順は？（すでにインストールされている場合） 【ZEROスーパーセキュリティ/Ver.22】 https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=BD-08494
- OnePunchMan
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回答No.3
ZEROスーパーセキュリティを使用している者です。 私のPCも2日位前にパソコン起動後に「スーパーセキュリティがサーバーに接続できないので数分後に再接続してください」と言うメッセージが出たので、PCを再起動したら直りましヨ。 その後は、その様な症状は出ていません。 私の場合多分、PC起動時にZEROスーパーセキュリティがフリーズしただけだと思います。
- 中京区 桑原町（@l4330）
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回答No.2
一つ書き忘れ こんな情報がありますが........... https://www.sourcenext.com/support/i/170501_1/
- 中京区 桑原町（@l4330）
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回答No.1
ソースネクストの製品ですか？ 残念！！ 私は過去にソースネクストの製品でHDDをフォーマットし再構築しなければならない事を経験した、安い製品はそれなりの理由がある。
補足
ありがとうございます。ですが……再起動はその都度しているのですが、毎回出てきます。 後、捕捉すると表示が出る前後だったか不確かなのですが、パソコン起動中に家電の漏電により異常電圧感知した為にブレイカーで強制的に電気が止められ、突然止められたことあります。 それらも影響しているのでしょうか？