スーパーウイルスセキュリティZEROのスキャン除外

質問

現在スーパーウイルスセキュリティZEROというウイルススキャンソフトを使用しています。

このソフトが現在　:\Program Files (x86)のこのソフトのフォルダ内のdllファイルの1個をウイルス検知として駆除してしまい、このソフトが起動できない現象が発生しています。

このウイルススキャンソフトで特定のファイルは駆除の対象外にするとか、駆除するかしないかを自分で選択したりする機能はないでしょうか？

回答No.2

noname#180728 · ベストアンサー

下記の画面で該当ファイルを除外設定に出来ると思いますけど。
このソフトに限らず、大方のソフトはこの除外設定が可能で、ウィルス検査の対象から外す、ファイアウォールのパスを通すなど、ユーザーサイドで決めるようになっています。
また念のためサポートに連絡すると次回のアップデートで信頼ファイルになり、こういった設定が不要になる可能性もあります。

お礼

回答頂きありがとうございます。この設定でフルスキャンしても削除しなくなりました。助かりました!！

回答No.3

noname#180728

それと、2番の画像の隣のタブから隔離領域の画面を出すと、削除されたファイルの復元も可能です。
該当ソフトの再インストールをしなくても戻せる可能性はあります。

お礼

回答頂きありがとうございます。確かに復活させたい場合もありますね。今度試してみたいと思います。助かります。

回答No.1

noname#158832

ウイルススキャンソフトの開発者に聞いてください。
他のアンチウイルスソフトは最近は良くなっていますね！
私はZEROは使わないのです。

お礼

回答頂きありがとうございます。是非別のソフトも試してみたいです。