キヤノンMG5700のプリンターが印刷できません！黄色いビックリマークの表示が出ています

2018/10/04 19:10

このQ&Aのポイント

キヤノンMG5700のプリンターで、黄色いビックリマークが表示されていて印刷できません！携帯からの印刷はできるので、パソコンとの通信が問題のようです。どうすれば解決できるのでしょうか？
CanonMG5700のプリンターで、黄色いビックリマークが表示され、パソコンとの通信ができません。ただし、携帯からの印刷は問題なくできます。この問題を解決する方法を教えてください。
キヤノンMG5700のプリンターで、通信エラーが発生し黄色いビックリマークが表示されました。携帯との通信は問題ないため、パソコンとの通信の問題だと考えられます。解決方法を教えてください。

noname#233984

プリンター・スキャナー
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ts0472
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2018/10/05 02:48 回答No.1

Wi-Fiで御利用の場合は無線LANルーターの自動設定の影響でIPアドレスが変更されてしまう場合が多いです　オフライン無線LANルーターの電源を抜いて再起動させる事で再認識できる場合が多い御利用パソコン不明ですが　OSの更新で不具合が起きる可能性がありますパソコンにWindows10を御利用であればWindows updateで使えなくなってしまう事も多い　一度プリンター関連のアプリを全て削除してメーカー提供のドライバーを新規インストールする必要があります https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

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