Gmail送信ボタンを押したらアプリが落ちた場合

質問

スマホ版gmailにて、メール送信ボタンを押したらアプリ自体が落ちました(強制終了して待ち受け画面に)

送信されました。というメッセージは出ませんでした。

ですが、再度アプリを立ち上げ、送信済みメールを見ると、メールは送信済みになっています。

2度同じメールを送りましたが、同じ症状です。

ビジネスメールの為、何度も送信するのは失礼かと思い、2度でやめましたが、ちゃんと送信されたか不安です。

なぜこのような症状になるのか？
ご存知の方居ましたら、回答よろしくお願い致します。

回答No.1

drum_KT · ベストアンサー

原因は、メールタイトルや本文に不正な文字などが含まれるか、添付ファイルが大きすぎるなどが考えられますが、特定は難しいですね。

送信できたかどうかは、gmail.comから送っているなら、アプリではなくWeb版のgmailで送信済みに入っているか確認するか、あるいは、同じ人に「～というタイトルのメールを送信したのですが、ちゃんと届きましたか？」というような短い確認のメールを送るとか、もっと重要かつ緊急の内容なら電話で確認するとかですかね。

昔、電子メールというものがまだなくて、FAXをビジネスでよく使っていた頃は、送信先番号の間違いがなかったかの確認も含めて、送ったら必ず電話で確認していた時代もありました。

お礼

回答ありがとうございました。
送信されました。の表示がされなかったのはいまだに謎ですが、結局送れていたようです。お騒がせしました。ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。
PC版gmailにて確認しましたが、送信済みに入っておりました。
また、同内容のメールを自分の別メールアドレス宛に送ったところ、アプリは落ちずに送信されました。(送信中…→送信されました。の表示あり)
今のところ何が原因なのかわかりませんが、次の営業中が月曜日なので、月曜日に電話で確認したいと思います。

回答No.2

potatorooms

不正コードが入っているか、ウイルス（マルウエア）として対策アプリが送信を無理矢理止めたかじゃないかと。

メール本文やアドレスを、エディタなど、コントロールコードや文字コードの種別がわかるアプリにコピーして確認をしてみては？

対策アプリが入っているなら、アンインストールしてどうなるかも見てみるとよいかも。

お礼

回答ありがとうございました。
いろいろ試してみましたが、結局送れていたようです。
お騒がせしましてすみません。ありがとうございました。