※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面のすべてが大きい)
画面のすべてが大きい
このQ&Aのポイント
パソコンの画面が大きく表示されて打ちにくい状態です。
最大化、最小化のボタンが文字化けして数字になっていたため、キーを押して修正しましたが、画面の表示が大きすぎます。
サポートセンターに電話して文字化けを修正する方法を聞き、ファイルを削除しても画面の表示が正常に戻りません。
はじめまして。
最初は最大化、最小化のボタンが文字化けして
数字に変わってたので、昔の記憶を辿って、起動時に
あるキーを同時に押して試してみました。ホントは「Ctrl」のボタンだったと思うんですが、間違えて「Esc」のボタンを押して、起動させたら、今度はデスクトップのアイコンやその他が、今までよりすごく大きく表示され、今も打ってるこの画面がはみだして、とっても打ちにくい状態です。
しかたなく、まずはサポートセンターに電話して、
最小化とかの文字化けを直すのを教えて頂き
「ttfCache 」と言うファイルを検索して
削除する方法を聞いて、やりましたが
その時はなぜかそのファイルが見つからず、途方に
くれて、このまま長く電話を繋げてられなくなり
結局はわかりませんでした。そして、もう1度、再起動してそのファイルを探したら、今度は出てきたので
削除して、やっと文字化けが直ったと思って喜んで
たら、まだ、この画面がおかしいままで困ってます。
どうしたら、直るのでしょうか?
詳しい方のご意見をお待ちしています。
このパソコン自体がこんな状態で不具合もありますので
書き込みが遅れたらごめんなさい。
でも、回答を書きこんで下さった方へのお返事は
必ずしますので、どうぞ宜しくお願いします。
お礼
早速のお返事、ありがとうございました。 試したら、1回で大成功です!とっても助かりました。 こんなことなら、早くこちらで質問すれば 良かったと思いました。