勝手な判断で編集・削除しないで欲しい

質問

私は以前まで別のアカウントで主に回答を中心としてこのサイトで活動しておりました。諸事情により新しくアカウントを作ることにしたのですが、旧アカウントの時以来運営側の勝手な判断による回答の編集や削除には不服に思っておりました。

私はどんな方に対しても、誠心誠意話します。荒らしや無駄な質問を繰り返す方に対してもしっかりと本音で向き合っております。一時的に質問者の気分が楽になるような回答よりも、質問者が今後本当に幸せになれるよう手を差し伸べるような回答を心がけているので、場合によっては厳しい回答もします。

そのような意図に反して、突然回答の編集や削除をしてしまうのは決して正当な管理作業とは言えないのではないでしょうか。回答者の意図が不明瞭になったり、必要な情報が欠けたりするといった支障は考慮されないのでしょうかね。本質的な問題解決のつもりで回答しているつもりなので、残念に思ってしまいます。

このような管理側の恣意的な対応こそがこのサイトにおいてかなり問題ではないかと思いますが、他のユーザーの皆様はこれらを適切だとお思いになるでしょうか。

回答No.8

121CCagent

ANo,4の方か書かれているように利用規約で編集・削除等する可能性がある旨記載があるので仕方ないです。

https://www.okwave.co.jp/business/service/okbiz-cs/
「15年以上の運営実績があるOKWAVEのコミュニティ監視・品質管理体制をそのまま利用可能」
と言うようにOKWAVEの商売の宣伝文句にも書かれていたりしますね。それが売りの一つであるって事が。

回答No.7

NOMED

まず、告知はありませんが、利用規約が変わっています

おそらく、この新しいアカウントを取得されるとき読まれているは思います

また、回答をするほうに趣を置くと、どうしても質問者側優位は目立ちます

しかし、ここの場所は、プロフィールの公開・非公開は自由で、その中の範疇においては、なりすましはOKとしています

つまり、同じアカウントでも、あるときは主婦を名乗り、あるときは小学生を名乗って質問しても規約違反ではありません

このことは、OKWAVEの社長さんも推奨されている行為です

なので、中には興味本位や何かの学校の課題や法律の勉強などで、偽りの人物になりきり、質問をしている人もいます

また、ここは、質問・回答をしあう場所で、叱咤激励をしてあげる？場所ではありません

つまり、規約やガイドラインが更新されていますし、例えば、今の時代、叱咤・パワハラだのの流行りもある中で、運営側がコンプライアンスを変化させていくことも知っておくと良いかと思います

＞他のユーザーの皆様はこれらを適切だとお思いになるでしょうか。

思っていません

ので、私の場合は、運営様と納得ができるまでメールでやり取りします

しかし、ある部分で落とし所をみつけ、続けています

なぜかといえば、この場所は、私（あなた）だけのためにある場所ではないからです

参考URL：

https://www.okwave.co.jp/about/policy/?no=3

回答No.6

seble

私もこのサイトは長いので、削除やら編集やらかなりありますが、まあ、おおむね理解できなくはないです。もちろん、スタンスの違いも加味してです。
サイトが大きくなりましたし、平均を取らざるを得ないので致し方ないと思います。質問者の中に無礼な奴が大杉大木（今作った、おおすぎたいぼくと読んで半七、、う、これも編集対象なるか、、無念）だと思いますが。
知恵袋は、荒れようがどうしようが放置プレイが多いので、そちらよりはマシと思いますけどね。
しかし、アカウントを変更する、旧をさらせないという時点で、質問者さんの説得力はかなり減じますぜ。

回答No.5

noname#232723

ここの運営は知恵袋以上にクソです。
利用者、質問者数を増やしたい意図が丸見えの、質問者偏重の対応しかしません。
私はほぼ回答メインで利用していますが、回答文があーだ、質問者に対してこーだ、とか理由をつけて何十回も削除されています。
で、運営に「では模範解答を示せ」と連絡すると、「それには対応できません」と返信。
つまり、削除の明確なルールなどなく、その場その場で適当に削除しています。
それに一部の特定質問者に対してはどんな内容の質問であっても、嘘でまかせの質問であっても、削除しない。
せいぜい編集程度しか対応しません。
これはもう「運営のサクラ」としか考えられないです。

回答No.4

chie65536（@chie65535）

https://www.okwave.co.jp/about/policy/
の「オウケイウェイヴ・メディアサービス利用規約」の「第13条（投稿内容の変更および削除）」をお読み下さい。

また「第1条（オウケイウェイヴ・メディアサービス利用規約の適用範囲および変更）」に「利用者は本規約およびプライバシーポリシーに同意したうえで、自己の責任において本サービスを利用するものとします。」とあります。

質問者さんは「第13条に同意できない」のですから「本サービスを利用すべきではない」と思います。逆に言うと「本サービスを利用するなら、第13条に同意しなければばらない」です。

つまり「利用規約に同意できないなら、退会すべき」です。

また「利用規約そのものが正しくないので納得できない」と考えるなら「利用規約を改正するように運営に働きかけるべき」で、ここで質問するべきではありません。

回答No.3

heyboy

自分達はOKWaveと言うサイト内で
書き込みをしている以上では
管理者が上位ですから
不意な編集や除外などは
仕方ありません。

逆に質問者さんが
管理者になった場合は
言う事が聞かないユーザーは
どうしますか？
それと同じですし、
私し自身も回答を編集や削除を
最初はかなりショックはありましたが
ただまあ、逆に自分的には
「好きなように書こう
まあ、駄目な回答内容なら
管理者がうまくやってくれるよ。」
と思ったらかなり楽ですよ。

ですから今でも
ここの規則違反ギリギリで
回答しますけど、
もう削除とかは気にしません。
（質問者さんからのお礼や
補足は見てはいますけどね。）

いくら質問者さんの正当化を
言っても管理者には届かないし
結局は自分も含め
ここは他人の集まりですので、
管理者も自分達の事を
気にしても
「曲げない所は曲げない。」
だと思われますがね。

回答No.2

nekosuke16

その通りだと思いますよ。

また、同様に事ある毎に運営側に対して「もっと真面目にやってくれ」と削除編集のお知らせに返信しています。

ただ、ここのコンセプトとは別に、体質的なこととして、第一に要らぬトラブルを防ぐという姿勢から、どうしても、深入りしたような、立ち入るような回答や批判的な回答を警戒する向きがあります。

だから、ここの姿勢は姿勢として受け入れながら、あくまでも、質問者サイドに立った回答者としての立ち位置を確認しては如何でしょうか？

まあ、運営側に腹を立てても、何も変わらないということですね。

回答No.1

agehage

「叱りつけることもその人のため」という回答が編集されてしまうのは私もよくあります

このサイトは質問者のためと同時に運営者のためでもありますので、「叱りつけること」は運営者のためでないと判断されるのでしょう

私はネット時代の新しい世界と割り切って利用しています
それでも「<OKWAVEからのお知らせ>質問NO.#*******について」のメールが来るたびにがっかりしますが