インストールできない

2018/07/17 09:30

このQ&Aのポイント

製品選択の途中で製品が見つからない
MFC-J6580CDWのインストールに問題が発生
HP ZBOOK 15 G3でのインストールに問題が発生

myok1007
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プリンター・スキャナー
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washi-washi
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2018/07/17 19:31 回答No.2

MFC-J6580CDWは、Wi-Fiに繋がっているのでしょうか？繋がっていないのであれば、USBケーブル（プリンタ用）を用いてインストールするか、MFC-J6580CDWをWi-Fiに直接接続する必要があると思います。質問の文面からすると、ネットワークにつながった（と思われる）MFC-J6580CDWに対してインストールを試みている様に感じですが、MFC-J6580CDWは実際にはネットワークに接続されていないとも受け取れます。かんたん設置ガイドの「９」はパソコンとMFC-J6580CDWをケーブルで直接接続した場合のインストール方法です。USBケーブルないしLANケーブル無しではインストールできません。とりあえず、「１０」の手順でWi-Fiに接続させた後であれば、「９」に戻ってインストールを行い、製品選択で製品が見つかると思います。