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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：mp493 image scannar）
mp493イメージスキャナーが使用できなくなりました。どうしたらいいでしょうか
このQ&Aのポイント
- パソコンを入れ替えてから、CANONMP493のプリンターでイメージスキャナーが利用できなくなりました。
- CANONのホームページからドライバーをダウンロードし再インストールを試しましたが、問題は解決しませんでした。
- この問題を解決するためには、他の解決策を試すか、メーカーに連絡してサポートを受けることをおすすめします。
- tknaito
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- worldofAGC
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回答No.2
残念ながらプリンターの不良です。当方はCDレーベルが使用できなくなりました。サポートに連絡してもバカにされます。他社製品をお勧めします。
- h_ishikawa
- ベストアンサー率44% (368/821)
回答No.1
MP Navigatorは入れていますか？ ドライバだけでなく、ソフトも入れないとスキャンできません。 付属のCDにもありますが、ダウンロードの場合は以下から http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mpnx41-win-414-ea232.html
