設定の方法を教えて下さい。

質問

PIXUS MG7730を使っています。
大量のコピーを取った後、L版フチなし全面印刷をしたところ、
用紙の下の方が1mm位白紙のままで出て来る様になりました。
対処の方法が分かりません。
宜しく御願い致します。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

worldofAGC

印刷トレーは関係ないです。私も悩まされていましたが、キャノンのプリンターはこのトラブルが非常に多く詳細設定で印刷設定を変更してみましたがその都度ずれてしまいます。
サポートに電話しても繋がらず、やっと繋がっても修理という事になってしまします。
修理の間は代替え品も支給されず長期間何の連絡も無く約1年経ったある日連絡がありユニット故障で
修理費用4万５千円とか、、、。新品を買うので不要だというと返却送料３０００円、破棄費用７０００円とか、、、。
以前使っていたエプソンはこんなトラブルは皆無でしたし現在エプソン使っていますか快調です。

お礼

今回の様な事は初めてで、サポートセンターへ連絡し、
色々やってみたのですが上手くいかず
昨日　修理に出しました。2週間ほどかかるとの事だったので
待ってみようと思います。
有難うございました。

回答No.1

h_ishikawa

印刷トレーがズレているだけだと思います。
L版のサイズトレーを一度解放してから、再度きちんとセッティングすれば解消されると思います。

お礼

早速やってみましたが、解消されなかったので
サポートセンターへ連絡し、色々やってみましたが　
状態は変わらなかったので、昨日　修理に出しました。
有難うございました。