説明書読んでも理解できない

質問

プリンターから資料をスキャンしてクラウドでパソコンに送りたいけど設定の仕方がさっぱりわからない！！！！！どのように設定したら良いですか？？？？？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

okok456 · ベストアンサー

質問にプリンターの機種名、説明書のどの箇所が理解できないと言った記載がない方に
説明書より分かり易い文章での説明は難しいと思います。

とりあえず
ビジネスプリンターの機能　スキャンtoクラウド機能　ですね。
http://www.epson.jp/products/bizprinter/connect/mailremote.htm
「スキャンしたデータを、簡単に、Evernoteなどのクラウドサービスへ保存できます。
また、外出先からでもモバイル端末から容易に資料の確認が可能。」
ですから
「資料をスキャンしてクラウドに保存してパソコンでクラウドから資料をダウンロード。」ですね。

Epson Connect利用するなば、Epson Connectの登録が必要ですね。
https://www.epsonconnect.com/guide/ja/html/regst_1.htm#S-00300-00200
登録が済んだら
https://www.epsonconnect.com/guide/ja/html/uses_2.htm

一般的は方法はエプソンの活用ガイドに説明があります。
https://www.epson.jp/products/colorio/guide/knowhow/memory/#memory_02
こちらの方が簡単なようです。

エプソンの電話サポートを利用されれば解決するかもしれませんが
http://www.epson.jp/support/hoshu/

そのプリンターの設定をmkeeei さん以外の方が行ったならなばその方なら分るかもしれませんね。
プリンターを購入された販売店に説明を依頼されてもよいかと思います。
エプソンは有料訪問サポートを行っていいるようです。
http://www.epson.jp/support/hoshu/houmon/

お礼

細かく教えていただきありがとうございます。
遠隔で対応してもらいました。
イライラが収まりました。

回答No.2

kame999

あなたには無理では
スキャン対応の複合プリンターなら
対応しているソフトを入れる必要が
パソコンで操作しますが

回答No.1

heyboy

https://www.epson.jp/support/info/
↑こちらをどうぞ。
自分の機種にあわせて
クリックしていけば
メール先なり電話番号とかが
出てきます。
気軽に電話してみては
いかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
時間外なので今日は解決できなそうです。

補足

今日電話して対応できました！
ありがとうございました。