プリント時複数枚の紙を吸い込む

質問

MFC-J870Nです。1ページのプリントで2～3枚の紙を吸い込んで
プリントします。解決方法をお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

airwave2200

紙の状態に因る所が原因かもしれません
湿気を多く含んだりすると上手く給紙が出来ない事があります。
よく乾燥した状態で保管されていないのではないでしょうか
取り敢えずこちらで確認して下さい。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj870n&ftype3=10007&faqid=faq00010663_010

お礼

アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。

回答No.2

maiko0333

紙と紙が静電気か湿気でくっついているのではないかと。
バサバサっとさばいて（空気を入れて）セットすれば改善するかと。

前に大型コンピュータの仕事してると利用者から
「白紙が大量に出てくるので改善してほしい」という要望がありました。

コンピュータのプログラムで白紙を出す方法はありますが
無くす方法はありません。
上のように言ったところ改善されました。

お礼

アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。

回答No.1

kimamaoyaji

給紙装置の部品の摩耗等でしょうから、今後のトラブルを考えれば買い替えでしょう、修理でも治ると思いますが、保守期間が過ぎていれば部品が無いので修理できませんし、結構高額になると思われます。

お礼

アドバイスありがとうございました。症状が出なくなりました。