ＳＨ-Ｍ05 困っています…

質問

SH-M05に機種変し、本体のセットアップをし、Ｇｏｏｇｌｅの設定も完了し、ＡＰＮ（アクセスポイント）を設定・インターネットの接続設定の途中で電源が切れてしまい、慌てて充電して再起動をかけたら、いきなり画面にロックがかかっており、「端末の再起動後はＰＩＮの入力が必要です」とメッセージが表示されました。ＰＩＮの設定はまだしていないので、ＢＩＧＬＯＢＥに確認したところ4桁のＳＩＭのＰＩＮコードを教えてもらいましたが、入力しても解除されません。端末メーカーのＳＨＡＲＰにといわせろといわれましたが、サポートは電話してもつながらず、営業時間も終了してしまいました。よって、スマホはあっても全く使えず困ってます。助けてください。

※OKWAVEより補足：テーマ「シャープ」から投稿された質問です。

回答No.1

unokwave · ベストアンサー

http://faq.ymobile.jp/faq/view/406362
この手順で初期化してみては

お礼

こんなに早く回答をくれて有り難うございました！！出来ました、初期化すればよかったんですね、考え付きませんでした。本当に助かりました、感謝いたします。