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プリントヘッドの異常表示で印刷ができない問題について
- キヤノン製品でプリントヘッドの種類が異なるというエラーメッセージが表示され、印刷ができない状況になっています。
- プリントヘッドの種類を正しく装着することで問題が解消される可能性があります。
- プリントヘッドの問題によって印刷ができない場合、キヤノンのサポートセンターに連絡することをおすすめします。
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- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 プリントヘッドを一旦外した後再装着して回復するかどうかを見てください。 (プリントヘッドの外し方、装着方法は取扱説明書をご参照ください) 再装着しても回復しない場合は修理が必要ですが、以下のいずれかに該当する場合は買替になります。 〇古い機種で、修理対応期限を過ぎている場合 〇修理費とプリンターの購入代金の差が小さいか、修理費の方が高くつく場合 (修理費の目安はキヤノンのサポートページで確認できます)
- GENESIS
- ベストアンサー率42% (1198/2796)
機種が解りませんが、通常このエラーが出た場合はプリントヘッドに不具合が発生した場合です。基本的にユーザーでの対処方法は無くメーカーでの修理対応となります。修理受付期間を過ぎてしまっている機種は無理ですが、そうでなければ修理は可能です。保障期間の有無や機種により修理費用は変わってきますが、結構な金額になります。多くの方が買い替えを進めたり「消耗品」と考えると言うのはここにあります。それでも修理をして使いたいと思われるのであればそれもありかと思いますので、修理窓口に問い合わせをされれば、おおよその金額がわかるかと思います。それで判断されても良いかと思います。 さて、プリントヘッドをユーザーで交換すると言う方法が無いわけではありません。ただしお使いのプリンタのプリントヘッドが取り外しできると言うのが前提です。そして対応するプリントヘッドの型番等が解っていて通販で購入が可能であるということも大切です。通常プリントヘッドはメーカーは部品として販売はしていませんが、型番によってはアマゾンなどの通販ショップで入手可能なものがあります。ただ決して安価な物ではありません。高いお金を払って交換しても、症状が改善される保障はありません。 こんなサイトがあるので紹介しておきます。改善できるかどうかは保障できませんが、参考にはなるかもしれません。 「プリントヘッドの種類が違います」とプリンターに表示された時の対処方法と修理実例(mg/mpシリーズ) メンテナンスモードに入ることが肝か!? http://digibibo.com/blog-entry-3350.html
- 中京区 桑原町(@l4330)
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
壊れましたね、買い替えましょう
これじゃ、わからへん。ヘッド外して掃除したの?交換したの?
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
修理は考えずに買い換えて下さい。 プリンター本体は消耗品です。