エプソンプリンターのインクパッド交換に関する購入者の疑問

2018/01/26 16:19

このQ&Aのポイント

エプソンプリンターのインクパッド交換について、購入してから1年半で交換のお知らせが表示されました。
購入先に相談すると、交換費用が高くなるため新しい機種を買った方がお得と言われました。
購入後すぐに使えなくなるのは不便であり、新機種の価格とのバランスを考える必要があります。

epnpsm874
お礼率85% (18/21)

プリンター・スキャナー
回答数4
ありがとう数5

みんなの回答 （4）
専門家の回答

みんなの回答

papis
ベストアンサー率70% (3921/5550)

2018/01/26 19:04 回答No.4

正しくは廃インクパッドですね。費用について：ストレートにいえば、お店に持ち込むと、お店の中間マージン（＝お店のもうけ）がまるまる乗っかります。さらに、お店の物流網→EPSONの物流網とルートが長くなるので、直るまでの日数もかかります。 EPSONに直接申し込めば、交換料金4000円＋梱包不要の宅配便往復1500円(税別)です。申し込みは、ユーザー登録していればMyEPSONの機種登録のところから。 MyEPSONの登録機種によっては、各種割引キャンペーンがある時もあります。申し込みすると、宅配便業者が来るので、プリンター本体と申し込み票に準ずるメモ書きを本体にテープで貼って渡せばOK。緩衝材なども全部宅配便業者任せ。完了後の箱も業者が持って帰るので、段ボールゴミも出ません。一般ルートからの申し込みは https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/index.htm から。廃インクパッドについて：エプソンに限った話では無く、インクジェットプリンターでは、ノズルクリーニングの時に出たインクを溜めておく部品があります。通常であれば、自然に揮発する分も考慮されて、十分な容量があるのですが、非純正インク(「エプソン用」などの記載がある互換品インク)を用いると、必然的にクリーニングの回数と頻度が上がるため、ダムにたとえれば、水源地区に集中豪雨が続くようなもので、揮発するよりも前に一気に満杯になってしまうことがあります。 1年半、ということは、かなりクリーニングの頻度が高いことが想定されます。純正インクを用いて、正しく電源を切ることをおすすめします。節電タップなどでいきなり電源を切ると、ペンのふたをしないで放置する状態になるので、あっという間に目詰まりして、クリーニングの頻度が上がります。こうなってしまうと、インクがこぼれると家財を汚すことにもなるので、交換するまで動作しなくなるのです。家庭用プリンターでは、エプソンのみ、上位モデルで昨年モデルEP-879Aとその後継の今年モデルEP-880Aシリーズに限り、 980円ほどのメンテナンスボックスという消耗品が設定され、インクと同様に、自分で替えられるようになりました。家庭用向けモデルでは、キヤノンやブラザーにはこのようなモデルはありません。

質問者

お礼 2018/01/26 19:58

papisさん詳しくありがとう　ございました。一度EPSON直接修理を考えたいと思います。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

silverakun
ベストアンサー率26% (657/2480)

2018/01/26 16:46 回答No.3

販売店に持って行くと、そのようになりますが、ＥＰＳＯＮの「ドアーto ドアー」に連絡すれば、ＥＰＳＯＮの子会社が、修理してくれますので、実費＋送料で、安くなります。事前に、修理代が、いくらかかるか、連絡するように言っておけば、現品到着ごに点検の上、料金の連絡が入ります。（但し、この場合、修理不要でも、送料だけは取られます） http://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。