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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピーもできない。真っ白の紙がでてくる。)

コピーができない!真っ白の紙が出てくる問題と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 黒インクを交換した後、コピーができなくなり、真っ白の紙が出てきます。機械は正常に動作しているようですが、問題の解決方法がわかりません。
  • パソコンからの印刷も同様に真っ白の紙が出てきます。EPSON社製品を使用しています。
  • 困ったときはEPSON社のサポートに問い合わせるか、各種設定を再確認することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ノズルチェックとヘッドクリーングは行いましたか? ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順<Windows> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=001886

chikakotsutsumi
質問者

お礼

ありがとうございます1やってみます!

その他の回答 (1)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5175)
回答No.2

お使いの機種名も書かれていないので、アドバイスのしようがありません。 また、「正常に終了しているようですが」というのは 残念ながら質問者様の主観なので、判断が難しいところです。 液晶パネルがついているプリンターであれば、 「プリンターのお手入れ」などのメニューから、 「カートリッジ交換」などのメニューに入り、 いまいちど、全カートリッジを脱着して完了させ、 「ノズルチェック印刷」の結果とプリンターの型番および、 カートリッジの純正非純正の別を色ごとに、 この掲示板に追記していただくと、より具体的な助言が得られるかと思います。

chikakotsutsumi
質問者

お礼

情報不足で申し訳ありません。 ノズルのクリーニングで問題解決しました!ありがとうございました!