プリンターがうまく作動しない

質問

EP-708Aを使用しています。インクボックスの動きが引っ掛かっているようなすごい音がして、印刷がきれいでなく、ＣＤへの印刷はかすれた印刷となっています。何しろ壊れるのではないかと音がすごいのです。どうしたらよろしいでしょうか。購入は昨年１月ですが、使用したのは最近です。ＣＤへの印刷中に九合が悪くなりました。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>購入は昨年１月ですが、使用したのは最近
購入したけど全然使ってなくて、初めて使ったら、という意味ですか？
であれば、開梱して最初に除去すべき保護材やテープの除去忘れがあるのでは？

また、レーベルプリントの際は、排紙トレイを奥まで押し込んでから
CDトレイを差し込みますが、排紙トレイの押し込みが甘いとか、
そういったことはないですか？

ディスクのセットと取り出し方法＜EP-709A、EP-708A、EP-707A＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=033499

※印刷後、ディスクは必ず抜いてください。プリンターにセットした状態で、電源のオン・オフやプリントヘッドのクリーニングなどを行うと、プリントヘッドとトレイ先端が接触して故障するおそれがあります。

回答No.2

okvaio

この情報だけでは判断が難しいのですが、大きい異常音がすると言う
ことなので、故障の可能性が高いと思います。
購入後、約１年の様ですが、通常保証であれば1年間、追加保証契約を
してあればその年数保証される可能性があります。
購入したところにお問い合わせ下さい。

回答No.1

as9

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