自動給紙で複数枚用紙を拾う

2018/01/16 19:00

このQ&Aのポイント

ブラザーPCプリンターでMFC-J710Jを使用している際に、自動給紙でプリントしたい対象物が1ページなのに数枚（3〜5枚）が出力されてしまいます。この問題を解決する方法を教えてください。
ブラザー製のPCプリンター、MFC-J710Jを使っていますが、自動給紙でのプリント時に問題が発生しています。1ページしかプリントする必要がないのに、なぜか3〜5枚という複数の用紙が給紙されてしまいます。解決策があれば教えてください。
ブラザー製のPCプリンター、MFC-J710Jを約5年間使用していますが、自動給紙の際に問題が発生しています。必要なのは1ページのプリントなのに、なぜか3〜5枚の用紙が給紙されてしまいます。この問題を解決する方法を教えてください。

puri1955
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プリンター・スキャナー
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OnePunchMan
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2018/01/17 12:13 回答No.2

Q：用紙は基本使用済の裏面を使っております。新しい用紙の場合はパラパラしてから使用するようにしておりますが都度同じような状況です。宜しくお願い申し上げます。 A：因みにプリンタードライバーは最新のものに更新していますか？まずは、プリンタードライバーを最新のものに更新して下さい。ソフトウェアダウンロード http://support.brother.co.jp/j/b/productseries.aspx?c=jp&lang=ja&content=dl&pcatid=4#Series-29 それ以外に考えられるのは、紙送りローラー等に紙とかが詰まっていませんか？あるいは、ローラー自体が破損している可能性もありますので、修理に出すか、新しい物に買い替えた方が良いかと思います。

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