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Windows7のアップデートで再起動繰り返し
よろしくお願い致します。 昨日と今日、Windows７の更新プログラムをアップデートを行いました 個数は１個でした。 再起動して、ロゴが出てユーザー選択の画面前に 勝手に再起動を起こします。 １個しかアップデートしてないのに４００００個超えの ファイルがなんとかって表示もされます。 同じWindows7の方は問題なく使えているのでしょうか？ 当方、２回試したのですが ２回ともだめったので 解決策があれば、教えていただければと思います。 ちなみに、アップデートはこれかな？っていうのを 画像で貼ってみました。 よろしくお願い致します。
- chororin777
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- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
私はMicrosoftを信用していないので 以前から常に手動アップデートにしています ウイルス対策ソフトはESET Microsoft側のプログラム修正を願うか（新しいものに変更されても案内など無いですが） ウイルスソフトのプログラム修正を待つか 暫く様子見を選択します CPUのセキュリティ強化（虚弱性）のようで AMD（私はこちら）とIntelでは同じでは無いでしょうし あまり重要には考えていないです
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当方、Microsoft Security Essentials アンインストールしてもダメで、話題になるのを待っていたら、やっと少し騒がれだしたようです。 マイクロソフトコミュニティで、自己解決した事例では、 DiXiM BD Burner 2011 for Buffalo が悪さをしていたとのこと。こちらでも、 DiXiM Digital TV plus for I-O DATA をアンインストールしたら、「KB4056894」が無事成功しました。 言われているウィルスソフトがらみだけでなく、DTCPがらみの問題もあるようです。 いずれにしろ、そんなことで落ちてしまうものを全世界にばらまくマイクロソフトを恨みます。
- ts0472
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正しい情報がどれなのか 本当に正しい情報なのかも難しい状況ですが 個人的には それほど重要とは考えていないので放置です 適用しない 自作PCなのでCPUメーカーやマザーボードメーカーの情報が主になります 対策ファームウェアの提供を待つ Windowsへの不満が限界に達したらLinuxOSに切り替える Fedora Linxuの対応状況不明ですが 今の所サブPCのA8-5500環境で不具合無しです
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
返答遅れてすみません 他の方々の症状提供 感謝です 私は １０日に定期更新がある事もあり とりあえず放置です http://japanese.engadget.com/2018/01/04/arm-amd-cpu-pc/ http://ascii.jp/elem/000/001/006/1006483/ CPUはFX-6100ですが 影響の程が分からない 半年 １年程度は適用できないつもりでも居ます ちゃんとしたものを提供してくれない限り対処しようが無い 上手く行かないのは十分な検証を行わず提供している事が原因と思っています 自社製品に問題が無ければ良しとする？ 一般ユーザーで検証テスト？ 今のトップの考え方は好きになれないです 私の場合はインストールは正常に完了 再起動後の構成変更中に失敗で再起動です エラー時に再起動させない設定なので セーフモード選択画面になるのかも知れません https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013044
補足
コメントありがとうございます。 そうですね CPUなのか・・・でも今のPCはi5でエラーが出る サブマシンのCPUはCeleronなのに、うまく更新が出来た 謎ですね。 ＞私の場合はインストールは正常に完了 再起動後の構成変更中に失敗で再起動です エラー時に再起動させない設定なので セーフモード選択画面になるのかも知れません 私もインストール完了後の再起動の構成中に３０％ぐらいで 強制的に再起動になってしまいます。 そして、画面が戻ってきたと思ったら セーフモードで起動するかなど表示されて セーフモードで起動すると、構成が失敗しましたってなりました。 おそらく、セーフモードで起動するかしないかの 違いかと思うのですが 今は手動でダウンロード・インストールにしているのですが ts0472さんなら、どのように今後の様子を見られますか？
- yn1971
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自分も同様の症状が発生しています。 Windows7 Pro 64bit ウィルス対策はMicrosoft Security Essentials なんですけどね CPUが古くて「Core 2 Quad Q6600」なんです 今回CPUがらみのアップデートなのでなんか関係あるのかなとも思います。
補足
yn1971さん コメントありがとうございます。 Microsoft Security EssentialsはMicrosoftが提供しているから それでエラー出たら、Microsoftの品質を問うレベルですよね。 CPUがCore2なので１０年前ぐらいの型落ちだと思うのですが 自分のサブマシンはそれと同じぐらい古いAMDなのですが 昨日、アップデートをしたら問題なく出来ました。 メインはCore i5のCPUを積んでます。 なので、前者でも書いているのですが 何をすれば、この現象を止められるのか 謎です また、自分も調べてみたいと思います ありがとうございます
- ts0472
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ESETのアップデートが２３時前に入ったので 再チャレンジしてみましたがダメ ESETを一時停止で実施してみましたがダメ アンインストールまでは面倒なのですみません Microsoftよりもウイルス対策メーカーを信じているので あまり同様の現象は起きていないのかな？ 思ったほど情報が多くないですが ウイルス対策ソフトが原因と考えて良さそうに思います アンインストールしないと適用できない Windows Updateの設定はWin8.1までは４項目からの選択で私は「更新確認するが、ダウンロードとインストールはしない」に設定しています 「確認しない」にしておいてもWindows Update画面にある「更新プログラムの確認」をクリックすると失敗した更新プログラムも表示されます 複数履歴から失敗したものを調べてみて下さい 複数適用しても全て失敗になる事は無いと思います ？個の重要な更新プログラムが利用可能です の部分をクリックすると更新プログラムの確認ができます 左端のチェックの有無で分別する事が可能です
お礼
補足ですいません 今、何のアップデートが失敗をしているのか確認したのですが 2018-01 x64 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4056894) インストール日時: 2018/01/05 12:52 インストール状態: 失敗 エラーの詳細: コード 80070643 更新プログラムの種類: 重要 Microsoft ソフトウェア製品に、ユーザーのシステムに影響を与える可能性があるセキュリティ問題が発見されました。この更新プログラムをインストールすると、お使いのシステムを保護できます。この更新プログラムの対象となる問題の完全な一覧については、関連するサポート技術情報を参照してください。インストール後には、システムの再起動が必要になる場合があります。 これを５回失敗しているのがわかりました。 マイクロソフトに電話したら、有料サポート入ってくださいとも言われたました
補足
ts0472さん ESTEのアップデートがあって、更新プログラムをインストールを 行ったけど、再起動後には自分と同じように構成の失敗の繰り返しになったのでしょうか？ 自分はノートンを１時間ほど無効にして アップデートを行ったのですが、３０％ぐらいまで更新は進んだのですが 結局、だめでした。 サブマシンは同じWindws7でノートンとかは入れてないのですが 問題なく更新が出来たので ノートンの停止ではなく アンインストールを行わないとだめなんですかね ts0472さんは 今、アップデートがうまくいかない状態で どのような対症を取りますでしょうか？ よろしくお願い致します。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
KB4056894だと思いますが http://famd.hatenablog.com/entry/2018/01/05/101034 私の場合は再起動で正しく終了できなかったらしく セーフモード選択画面が出たのでセーフモードを選択 http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1309997.aspx セーフモードも正常起動せず 更新の削除が自動的に行われました その後は 他の方の状況を確認してからと考え中です Windows7 64bit ESETの組み合わせ 自作PC Windows Updateに再表示されていますが 未適用で待機です
補足
早急のコメントありがとうございます。 似た感じなんですが 自分は１個のアップデート→再起動後に失敗になり再起動になり→セーフモードで立ち上げて、構築が失敗しましたので、修復しますとなり 修復されて、通常で立ち上がります ただ、通常で起動しても必ずアップデートがされるので 自分は、今はだめだと思い 更新プログラムを確認にしないにしました。 次のアップデートがくるまで 様子みた方がいいのかな？と思っていますが どうしたらいいかなって悩んでいます
お礼
一旦閉じて 再投稿いたします。
補足
ts0472さんは 手動アップデートにされているってことは その都度見て、更新されているってことなんでしょうか？ ウィルスソフトはESETなんですね 今、自分は更新プログラムを確認しないにしているのですが これじゃなく、更新プログラムのダウンロードとインストールは 自分で選択するにしても、勝手にダウンロードされちゃうんですよね ちなみに、自分はノートンを使っています 同じWindows７のノートパソコンにはセキュリティソフト入れてないからか 何も問題なく、ダウンロードからインストールがうまく行きました。 ノートンが原因なんでしょうかね 新プログラムのダウンロードとインストールは 自分で選択するににしたいんですけど うまくいかなくて、何をすべきなんでしょうか