雷がおちた後（？）、ネット接続が出来なくなってしまいました・・・

質問

先日雷が自宅近くに落ちたようで、そのあとからパソコンの調子が悪く、まったくネット接続ができなくなりました。

プロバイダーに問い合わせて見てもらったら、プロバイダーのほうは問題ないようで、一応モデムとＬＡＮケーブルを新しくしてみましたがダメでした。

また、パソコンメーカーのほうでは、ＬＡＮの差込口が雷でショートしてしまったのでは、というようなことを話していました。

パソコンに詳しくないので、この場合どうしたらいいか分かりません。解決方法を分かりやすく教えてください。よろしくお願いいたします。
（出来るだけ安く済ませる方法はないでしょうか？）

回答No.3

momomomo2003 · ベストアンサー

私のパソコンにも全く同じことが起こりました。ただ、私の場合は、電源を供給するアダプタもやられてしまいましたけど・・・。

私のネット接続の解決方法は、ＵＳＢを使ってモデムとパソコンを繋ぐことでした。kobatoさんのモデムにもＵＳＢの差込口はありますか？あったら、試してみるのもいいかもしれませんね。（本当に動くかどうかはわかりませんが。）

私の場合は、モデムとパソコンをＵＳＢ接続にすることにより、インターネットが再び使えるようになりました。

お礼

ありがとうございます。
なるほど・・・ＬＡＮ以外の接続方法があるんですね。しかし、モデムにはＵＳＢの差込口がないようです（泣）片方が（モデム側）ＬＡＮで片方がＵＳＢの線とかがあれば試したいです・・・
電気屋さんで相談してみます！

回答No.8

nanasi

モデムを変えてもだめなら、LANカードがだめになっていると思います。間にルータがある場合はそれがだめになっているかもしれません。

ルータが無いならLANカードを買ってきてつなげてみるのが簡単です。PCI接続なら1000円以下で買えます。ただしPCのふたをあけて中に増設する必要があります。PCカードのものなら中に増設しなくていいですが、少し高いです。

回答No.7

noname#7550

ほかの方がおっしゃられていますが、カード等の交換が一番最善かと思います。
もし、スイッチングハブを使用しているのなら、そちらの方も交換した方がよろしいです。

それと、交換なさったモデムの接続設定はおこないましたか？

回答No.6

yuubou

どこかが故障しているようでしたら、まず、原因の切り分けから行うことが基本です。

「落雷で通信が出来なくなった」でしたら、疑うのは
　(1)(ADSL)MODEM
　(2)Router
　(3)PCのEther

あたりでしょうか。

(1)(2)は、マニュアルをもう一度開いて頂いて、(1)はLinkが成立しているか
　確認しましょう（(1)は交換されているのでハードはOK?）。
　でも、もう一度「マニュアル」で確認すべきです。

(3)については、既に回答されてる方が、いらしゃいますが、Ether Cardは
　PCI BUSから見て正常でも、ケーブルを接続するコネクタのインターフェース
　まで動作しているかは判断が難しいと思います。
　（Loop Backポートが、どこまで折り返しをしているのか不明なので自信なし）

(1)(2)がokでしたら、残りは(3)になりますが、最近は1000円以下の物もありまが、
手っ取り早く、知人等から借りてしまいましょう。

取りあえず、これで切り分けは可能と思います。

回答No.5

geebee

まず、ネットワークまわりのトラブルシューティングは自身で行おうとすると根気と努力が必要であることを覚悟しましょう。「覚悟はちょと、、」という場合は、たとえ有償であっても誰かに依頼することをお勧めします。

とりあえず、
モデムの設定は間違っていませんか?モデムの設定を確認しましょう。
次に、OSはWINDOWSですか?Windowsでしたらコマンドプロンプトから「ping 127.0.0.1」　と入力してみてください。ケーブルは繋がなくてOKです。

Reply from 127.0.0.1: ・・（以下省略）・・
という表示が出ればパソコンのネットワークの回路は大丈夫と考えられます。

次はパソコン側ネットワークの設定の確認をします。
Windowsならモデムのマニュアルに設定内容が書いてあるかと思います。間違いなく設定できていますか?

お礼

モデムの接続は間違いなくできていると思いますが、もう一度geebeeさんの教えてくださったように試してみます。ありがとうございました！

回答No.4

nitto3

私の場合は落雷停電は単なるきっかけでした。
其の後ＴＡの電源を落とすと同じ現象になりました。
数時間するとつながるのです、原因はＴＡが不良でした。
プロバイダーに言ったら替えてくれそれ以後は順調です。

お礼

ありがとうございます。
ＴＡって何でしょうか？・・・モデムのことでしょうか（無知ですみません）
モデムは新しくしてもらい、問題はないようです。
やはりＰＣの接続部分に問題があるようです。

回答No.2

il_Re

こないだ、私の家が停電してしまった時にネットに接続していたのですが、ふっきゅう後もネットにつながりませんでした。
調べて見ると、プロバイダーはずっとネットに接続していると思っていてたようで、でも実際は停電によってLANの本体が止まってしまったので、接続はその時点で遮断されていたのです。
だから、プロバイダーに「今は接続していない！」ということを知らせればいいのではないでしょうか。

回答No.1

noname#49904

パソコンの故障等に関するご質問をあなたが答えるたちばになったら……
　どんなパソコンだろう？
　何処のメーカーかな？型番は？
　落雷の時から調子が悪く……？？？

　この質問接続は他のパソコンでしていると思いますが、ネット接続はできないが、その他のパソコンの機能はなんとか使えるという状況でしょうか？

　以上のことを記載されるともっと大勢の方が答えてくれると思います。

　私も落雷で2年前やられました。PC本体はOKでしたが
　ディスプレイ（17型CRT-IBM製）がやられました。

補足

アドバイスありがとうございます。

デスクトップ型ＰＣで、型番はＦＭＶ－ＣＥ１１７Ａ（富士通）です。
落雷があった直後から、ネット接続が出来なくなりました。ほかの機能はいまのところ故障は見られません。
（この質問は家ではなくほかの場所から書いています。）

よろしくお願いいたします。