年賀状の印刷について(急いでいます)。
私のパソコンはNECのノート型パソコン、ウインドウズ7を使っています。このパソコンに筆ぐるめバージョン18が入っているので今まではそれを使って年賀状を作っていました。ところが今年になってから印刷のしかたがわからなくなってしまい、行き詰ってしまいました。プリンターはエプソンのEP-905Fを使っていますが、しょっちゅう紙詰まりを起こしたり、パソコンで両面印刷を指定しても宛名しか印刷されなかったり、トラブルばかり起きています。
この現状に対して、できることはやってきました。パソコンとプリンターを買ったお店で聞いたところ、サポートができないと言われてしまい、筆ぐるめを扱っている会社に電話もしましたが、バージョン20以降しかサポートができないということがわかり、後は区役所に電話してパソコンのサポートをやっているサービスはないかも問い合わせましたがダメで、以前私が通っていたパソコンスクールにダメもとで問い合わせましたがやはりわからないと言われてしまいました。後は私の男友達でパソコンに詳しい人がいるのですが、今日1日ずっと忙しいということで彼にも聞けませんでした。インターネットで検索もかけましたが私の疑問に答えるページがありませんでした。
年賀状を早めに出してしまいたいのです。でも現状では先へ進むことがなかなか難しく、「どうしたらいいんだろう・・・」と困っています。
どなたか年賀状作成に詳しい方から知恵をいただきたいです。本当に困っておりますので、適切なアドヴァイスをよろしくお願い致します。