Xperia SO-02F エラー解消について

質問

XperiaZ1(SO-02F)でFacebookをインストールすると
下記エラーが3秒置きくらいにでてきます。
android.process.acore

3か月前くらいにもFacebook Messengerをインストールしたら出てきたので
Messengerだけアンインストールして解消ました。

昨日、試しにもう大丈夫かな～と思って
Messengerインストールしてみたらまた同じエラー出たので
同じくアンインストールしたんですけど、エラー出続けてしまって
Facebookもアンインストールしないとエラーが消えない症状になってしまいました。

この機種に変更して3年くらいですが
1年前くらいに修理してバッテリーと基盤が新しくなっているはずなので
内部の性能的にはむしろ新品くらいの勢いだと思うんですが・・・

PCでFBすればいい話なのですが
スマホで操作できた方が楽なので、何か解消方法教えていただきたいです。

それとも、機種変更したらすべて問題解決ですかね？

アドバイスよろしくお願い致します。

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

どうも、FaceBookが参照しようとした部分が
エラーだった場合にでるらしいですね。
https://www.iscle.com/web-it/process-acore.html

あと、新しいか古いかはあまり関係ないですよ。
私のほう、相当古い端末もまだ、使ってますし。
Facebook自体、「最新デバイス専用」なんてことはないので。

上のアドレスの、対処法をやってみてもらって、
ダメそうなら、本体の変更もありかもしれませんね。

お礼

電話帳削除までは怖くてやってないんですが
ストレージの強制終了とか連絡先連系のインスタとかはアンインストールしてみました。
それでもやっぱり治りませんでした(>_<)

電話帳SDカードにバックアップとったから
全部消去しても復元できるから大丈夫ですよね…？
なんか消去するの怖いです！！笑

回答No.3

AsarKingChang

>機種変更もひとつですが、
実際ね。
機種変更を考えてOKな空気なら、
リカバリーモード（スマホを工場出荷時に戻す）でもいいんですよ。
だって、新しい機種買えば、新しい機種は、１００％空っぽ！なんですから。
バックアップなど取る物を取り切ったら、後は冒険してもいいですよ～
ただ、アプリ固有のデータが通常はバックアップできないのは痛いですけどね。
たとえばさっきの「Facebookのデータ領域」などは、
消す以外の選択肢は通常ない物で。（Root化してあればこれもバックアップできますが、一般的にやるべきことではないですから）

で、結論としては、修理出そうが、機種変更しようが、
結局は、「全部空っぽの携帯が戻ってくる」わけなので、
バックアップして、リカバリーしても、出るなら。
もう～端末とアプリの相性が悪いとしかいえない？
といっても、Facebook側も、本来は修正を出してくるので、
だまっていても「いつか」直るのかもしれませんし、
直らないのかもという感じで、答えはないので。
次は、質問者さんの、「次のステップ」次第？かな。
ファイト！

回答No.2

AsarKingChang

あと、設定のアプリから、Facebookを見つけて
設定だけを削除と言う手も、まれに使えますよ。
（これは私が良く使う方法です）
Facebookのデータって日に日に肥大化するので、
定期的にデータを消したほうが安定するんですよね。
＃もちろん消した後は、ログインから始まっちゃいますが。
本体内のデータと、Facebookの持ってるデータが不整合の時も、
落ちることがあるので、まれにこれで直ることもあります。
今回はこの方法は、直る可能性は低いですが、覚えておくと
いつか、役に立つ日があると、いいかなと思って、書いておきます。
消すのは「キャッシュ」ではなく「データ」です。
「キャッシュ」も、同時に消しても問題はないですが、
といっても、すぐわかりますよ。「でかいので！」
一応これも、回答しておくので、いつか役立ててみてください。

お礼

「消去」という操作自体が怖くてできないんですけど
たかがアプリですよね…^^;
結局、電話帳削除してインストールしてみても出てきます。
電話帳は復活できましたが、原因がわかりません。。。
機種変更もひとつですが、それでも出るなら意味ないし、お手上げです！笑

ありがとうございました^^