メールの送受信が急にできなくなった。

質問

ウインドウズ　ライブメールですが、急に送受信ができなくなり、エラーメッセージがでる。パスワード変更などなにもしていない。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

まず始めにWindowsLiveメールは既にマイクロソフトによるサポートは終了しているので別のメールソフトに乗り換えることをおすすめします。

出来れば出ているエラーメッセージの内容を一言一句正確に書いた方が良いです。またフリーメールなのかお使いのプロバイダのメールなのかなどの情報も書きましょう。

お礼

ありがとうございます。
他のメールソフトに乗り換える方向にします。

回答No.3

narashingo

エアカウント設定が壊れたのかもしれないですが、ラーメッセージにあるエラー番号で検索すると、原因や対処法のある参考のページが出ないですか？

しかし、今年の1月にLiveメールは、サポート終了していますから、利用は止めた方がよいと思います。
メールデータやアドレス帳をバックアップして、Thunderbirdにでも移行されたらいかがですか。
（Windows LiveメールからThunderbirdへの移行手順）
http://www.kitakansai.jp/support/mail-setup/thunderbird-migration/

回答No.2

aokii

Outlook.comから、以下の、メールサービスに関する重要なお知らせメールが届いていました。(2015.12.12にメール受信)
Windows Live メール 2012 をご利用いただいているお客様へ
今後数週間の間に、@outlook.com、@hotmail、@live、@msn メールアカウントに影響する可能性のある、メールサービスの更新作業を予定しております。
この変更により、お使いの Windows Live メール 2012 アプリケーションにメールが配信されなくなります。
Windows 7、Windows 8、および Windows 8.1 で Windows Live メールをお使いのすべての方は、Windows 10 にアップグレードし、組み込みのメールアプリを使用することをお勧めします。
Outlook チーム