ｐｃが突然停止する。

質問

Ｗｉｎｄｏｗｓ７を使用しています。Ｙｏｕ　Ｔｕｂｅの動画を見ていると、突然ＰＣが停止（電源ＯＦＦ）します。原因として考えられることを教えてください。

回答No.3

nanasidesuyo · ベストアンサー

質問文だけの情報ではなんともいえません。

一般的には、お使いのパソコンが、ノートパソコンであれば、排熱不良であることにより、パソコンの温度が上がりすぎて、保護機能が働いて、電源OFFが考えられます。

廃熱孔（パソコンの横辺りにあるスリット状のもの）をそうじして、扇風機の風でも当てて、質問と同様にして、大丈夫ならそういうことでしょう。

お礼

御回答ありがとうございました。修理に出した結果は、ご指摘のとおりでした。

回答No.7

alien5

電源ユニットの故障かメモリーではと思います。

電源ならあと三か月くらいでまったく起動しなくなるか起動中に勝手に切れて終わりです。私は使用中に電源のコンデンサが破裂するという経験もしました。煙が少し出て何かが焦げる臭いまでしましたが、電源ユニット交換で治りました。

お礼

御回答ありがとうございました。修理の結果は、吸気用フィルターへの塵の詰まりでした。

回答No.6

totoro_8681

Windows7のパソコンも沢山の種類が有ります
メーカー名や型番が不明ですからね　難しい所も有りますね

ホコリ等の汚れで誤動作している可能性が有りますから　まず確認ですね
まず　電源を切り　コンセントから電源ケーブルを外して下さい
(ノートなら　バッテリーも一緒に外して下さい)
では　パソコン内部を確認しましょう　プラスドライバ等を使い　取り付けビスを外します
何箇所かのビスを外せば　分解出来ます
分解出来たら　ホコリやゴミを取り除き　分解した逆の手順で組み立てて　Windowsを起動してYouTubeを見て動作確認して下さい

それでも　トラブルが出るならば　内部パーツの故障です
電源やマザーボードの可能性が有ります
掃除の時に　各パーツの型番等をチエックしておけば　部品調達出来る可能性が有りますね
ちなみに　メーカー製ならば　メーカーは部品を販売していないので　メーカーにて修理になります
または　同じ機種をネットで探し　部品を用意する方法も有ります

分解&部品調達が出来るなら自己解決可能です
また　メーカー以外にパソコンショップで修理出来る場合も有りますね

お礼

詳しい説明ありがとうございました。修理に出した結果は、空気取り入れ用フィルターに塵の詰まりでした。

回答No.5

skp026

まずは、その電源オフがWindowsの管理下にあるか、
予期しない電源オフか確認する必要があります。
イベントビューアで確認できます。
イベントビューアの開きかた。
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc766401(v=ws.11).aspx

予期しない電源オフについて。
https://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/kernel-power_41.html

予期しない電源オフだったなら、
１ハードウェアのいずれかが原因。(破損、接続不良など)
２Windowsのバグ。
３デバイスドライバのバグ。
４不安定なハードウェアと、それを想定してないドライバによる、
　あわせ技でのトラブル。
このようになります。
(私は４の場合の経験あります。原因究明に１年くらいかかりました)

このようなトラブルはMicrosoftではダーティシャットダウンと名付け
Windows10以降で、なんらかの対策すると過去発表してますが、
それがいまのところ出てきてないことから見ても、
大変難しいトラブルです。

自作パソコンならば、構成する部品の交換など試せますが、
メーカーパソコンのサポートでは、やってくれないことが多いですし、
個人でやるには敷居が高いことが多いです。

とりいそぎ試せること。
・USBなど外部機器を接続しているなら、外してみる。
　(予期しない電源オフは、外部機器の破損をまねくこともあります)
・画面の解像度を落としてみる。
・無線LANなら有線で接続するなど接続を変えてみる。

※
今回、YouTube利用中に発生するので、ディスプレイアダプタや
ネットワークインターフェース(NIC)への負荷を予想してます。

※
他にも、物理メモリの不調、パソコン内部の電源の不調
などが原因とする情報もありますが、
今回のパソコンが、メーカーパソコンなら後回しで大丈夫です。

お礼

いろいろな状況をありがとうございました。修理に出した結果は、吸気部に塵が詰まり、廃熱不良を起こした結果、電源ＯＦＦになったものでした。

回答No.4

msMike

そろそろ寿命かも。Win10新機への乗り換え時期？

お礼

御回答ありがとうございました。修理の結果は、込みによる吸気不良でした。

回答No.2

kuzuhan

考えられる原因は

システム的な不具合
OSや画像関係のドライバの入れ直しで改善するかどうか。改善しなければ物理故障。

物理故障
マザーボードや電源の不具合であれば修理や交換。メーカー保証品ではないなどであれば買い替え。
電源ケーブルの劣化なども考えられるが、情報が少なすぎるためこれらもまとめて物理故障の範囲。

YouTubeを見て電源が落ちるということは、パソコンに負荷のかかる状況になると落ちるということですので、マザーボード、ビデオカード、電源ユニットのいずれかの故障の可能性が比較的高いと考えられます。

お礼

御回答ありがとうございました。修理に出した結果、吸気用フィルターに塵が詰まった為に発熱して電源が切れたのでした。

回答No.1

ffo_on

壊れてる。。。んだろうね

質問者が記載するべき情報が無さ過ぎて回答困難
原因の検討も無理です

システムのフルリカバリーしてだめなら買い換え推奨

お礼

御回答ありがとうございました。修理に出した結果、吸気用フィルターに塵が詰まった為に発熱して電源が切れたのでした。