休止状態になりました。

質問

Windows10です。PC-VK16EXZCCの中古です。
ACアダプターにつないで使用しています。

インターネットをしている時にいきなり画面が暗くなり、
休止した時のような状態になりました。
電源ランプが点滅して消えて、バッテリランプが点灯。
電源ボタンを押すと普通に反応して、
ＮＥＣの画面、サインイン画面、
症状が出る前に見ていた画面（サイト）に戻りました。
そして数分でバッテリ充電完了。
急に起こるので記憶間違いもあるかもしれませんが、
大体こういった感じです。

このパソコンを使用し始めてから1週間たってません。
13日と16日に1回ずつ症状が出ました。

パソコン使用中なのに勝手に休止の時のような状態に
なるのをどうにかしたいです。
何か分かる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.5

GC508S

NECの場合は、このノートPCはWindows10には、できない
とコメントがあります。
どうしても、Windows10にしたかったら、安い新製品を
買ったほうがいいと思います。
下記からクーポンを使って、買ってください。
「快適7点セットプラス1」をタダでもらいましょう。
http://nec-lavie.jp/shop/campaign/lavie/index.html?ipromoID=imgtop_01_170803

お礼

お返事ありがとうございました。

回答No.4

AsarKingChang

>このパソコンを使用し始めてから1週間たってません。
いや、それ中古でしょ？
極端に言えば、寿命寸前のパソコンをあなたが、1週間使った
だけかもしれないのです。

極端な言い方かもしれませんが、
それで正常かもしれないということなのです。
もし、バッテリーパックを新しい物がまだ買えるものなら、
それで改善する可能性はありますが、
トータルで見ると、新しい物を買ったほうが確実にお得です。
中古は「そのPCじゃないとまずい業務」などの時には
結構意味を持つのですが、安いだけでの購入目的の場合は、
買った後の動作も、「安っぽい」PCで終わるのが運命だったりもします、
きつい言い方ですが、正直それで正常ともいえるのです。

お礼

お返事ありがとうございました。

回答No.3

ubku

ACアダプターを使っていてもバッテリーの影響を受ける機種があります。
それに該当するのではないでしょうか。だとするとバッテリーが寿命ですね。
もしバッテリーが外せるタイプなら、一度バッテリーを外した状態でパソコンが起動するか試してみてください。

お礼

お返事ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VK16EXZCC&SALE_KBN=
古いPCですね。そしてWin10をインストールして使うのも少々無理があるような気もしますが…

普通では考えにくい症状ですね。スリープボタンやスリープに移行するような操作でもしない限りPCを操作中に唐突にスリープになったりはしないでしょうから。
とりあえずセーフモードで起動して様子を見てみるとか。最悪はWindowsを入れ直してみるぐらいです。それでも症状が出るようなら諦めた方が良いかも。

お礼

お返事ありがとうございました。

回答No.1

GC508S

仕様はこれですね。
http://www.pc-spec.info/NEC/VersaPro_%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%97VX_VK16E%EF%BC%8FX%EF%BC%8DC_PC%EF%BC%8DVK16EXZCC/
パソコン教室で「中古は、買ってはいけません」と言われました。
メモリが1GBでは、Windows10は重すぎます。

補足

お返事ありがとうございます。
メモリは4GB、HDDは320GBに増設してあります。