タッチパッドが無反応

質問

タッチパッドが無反応です。
タッチパッドがタップのみ反応をし、カーソルやジェスチャーなどのスライド系の動きが全く反応しません。何回か再起動をし、ドライバーも更新してはいるのですが全く反応せず…お手上げです。
Driver Booster 4というソフトでドライバーの更新をしたのが良くなかったのかもしれません…。しかし前のバージョンにドライバを戻したあとにもカーソルが反応しない状況です。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.2

o_tooru

こんばんは、お困りですね。

お使いの機種はThinkPadでいいのかな？それでしたら、Lenovo System Updateをダウンロードしますと、お使いの機種に最適なドライ-バー群がインストールされます。
＞https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/solutions/HT080136

うまく行くと良いですね。

お礼

ありがとうございました。
お書きになってくださいました内容を実行してみましたが
結局は直らずじまいになってしまい結果的にＯＳのクリーンインストールという形になりました。
返信が遅くなってしまい申し訳ありません

回答No.1

okok456

同僚はタッチパッドの反応を停止させています。
タッチパッドの設定を確認してはいかがでしょう。
http://luvthink.me/katuyoujutu2.html
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht075599

お礼

ありがとうございました。
タッチパッドの反応は停止していませんでした。
恐らくドライバーの更新不具合でＯＳがいかれてしまったのかもしれません。
ですのでＯＳをクリーンインストールする形で解決しました。