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SH-M02の修理後の返却時の件

先日、SH-M02のFelicadデータの完全削除依頼をしたのですが、発送時には購入時の元箱、ACアダプター、USBケーブル等、付属していたものも、そのまま送ったのですが、返却時には、本体のみ戻ってきました。 修理に出したら本体以外は、戻って来ないのでしょうか?

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15532/29848)
回答No.2

一度シャープの修理窓口に問い合わせましょう。 一般的には客から送られてきたものは何が入っていたかチェックリストを作り送り返す際にチェックリストを確認してから送り返したりはします。 書かれている状況からは何とも言えませんがスマホ本体のみを送るよう指定していたような事は無いでしょうか?

  • ithi
  • ベストアンサー率20% (1972/9601)
回答No.1

hiro4519 さん、こんばんは。 お店でいわれませんでした。付属品は帰ってこない可能性があるって注意されていませんでしたか?数年前だけど、私の携帯が壊れた時には、丁寧な店員さん入ってくれましたよ。

hiro4519
質問者

補足

シャープのサポートに電話して、修理受付をしたのですが、付属品の返却に関しては何も言われなかったです。