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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows 10 Creators対応について)

Windows 10 Creators対応について

このQ&Aのポイント
  • DCP-J963Nを使っています。Windows 10 Creators Update(バージョン1703)をインストール後、印刷されるのは罫線だけで文字は印刷されません。
  • ドライバーの再インストールや回復オプションを試しましたが、問題は解決しませんでした。
  • Windows 10 Creators Update(バージョン1703)には、DCP-J963Nのドライバーは未対応の可能性があります。対応策を知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

ドライバーはwin10両bitとも、サポート対象には挙がっていますが、Creators UpdateでもOKなのかサポートに問い合わせをされたらどうですか。 (DCP-J963N-B/W:ソフトウェアダウンロード ) http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n 解決するまで、proエディションでしたら、機能更新プログラムの延期措置をしておくと良いかなと思います。 https://www.japan-secure.com/entry/how_to_defer_major_updates_in_windows_10.html

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

念のため、PCを再起動してみて下さい。 なお、DCP-J963NはWindowsに対応しています。 http://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj963n/spec/index.aspx

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