Wi-Fi解除方法について

質問

以前使用していたiPhone6の画面が割れ、多少液晶が見える部分がありますが、ほとんどが真っ暗になっている状態です。

本日機種変更をしたのですが、以前使用していたiPhone6が自宅Wi-Fiに繋がっている状態のまま、且つ通知が届いている状態です。バックアップも取れたくらいなので、iPhoneの中身自体には影響がなかったようです。

そこで質問なのですが、LINEを引き継ごうとした際に、以前使用していたiPhoneでアカウントを引き継ぐ設定をしなければいけないとのことでした。

通知が届いていることは分かりますが、ほとんどの画面が真っ暗になっていて操作などは不可能です。

このような場合、LINEを引き継ぐ為には、携帯会社・LINE・Apple、どちらへ相談するべきでしょうか？

至急ご回答頂けると助かります。
よろしくお願い致します。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

多少画面が見えている範囲でタッチ操作をしてみて反応はありますか？
http://news.mynavi.jp/articles/2016/04/07/iphone_why/

画面は表示できないけれどタッチ操作ができるようなら手はあります。
Lightning端子からHDMIやVGAなどに変換するアダプタを使って、テレビやパソコン用ディスプレイに画面を表示しましょう。

「Lightning - Digital AVアダプタ」
https://www.apple.com/jp/shop/product/MD826AM/A/lightning-digital-av%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF

「Lightning - VGAアダプタ」
https://www.apple.com/jp/shop/product/MD825AM/A/lightning-vga%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF

画面の全域でタッチ操作が問題なくできるなら、表示された画面を見ながらiPhoneの操作をすることで、LINEの引き継ぎができるでしょう。

引き継ぎについては、このサイトが参考になると思います。
「失敗しない、機種変更時にLINEを引き継ぎする方法」
http://appllio.com/line-transfer-new-device

タッチ操作もできない場合は、かなり厳しい状況です。
修理に出して操作できるようにしてから、引っ越しをする必要があるでしょう。
http://sumakoko.com/sumaho/post-3901/

お礼

ご回答ありがとうございました。
頂いた情報を元に操作...というのはできませんでしたが、リスク伴いながらも色々な方法を試した結果無事に引き継ぐことができました。
ありがとうございました。

回答No.3

asciiz

お使いのテレビにHDMI入力はあるでしょうか。
あるならば次の機器を接続するだけで、iPhoneの画面をそのままTVに表示することができます。

＞Apple: Lightning - Digital AVアダプタ
＞https://www.apple.com/jp/shop/product/MD826AM/A/

タッチが生きているなら、TV画面を見ながらiPhone操作することで、データ保存や移行作業などできるでしょう。

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ただ、LINEの場合、iPhone同士であれば、iTunesまたはiCloudによるバックアップ復元の後、新しい方を有効にする、と言う手順で、引き継ぎ設定をしなくともアカウント(&データ)移行できます。

また、LINE 引き継ぎ設定が必要なのは、以下の場合だけです。
・引継ぎ前後で電話番号が変わる場合
・Facebookログインをしていて機種を変える場合
当然同じ電話番号でしょうから、トーク履歴が必要なければ、そのままでも新しい機種で電話番号認証することで、アカウントを引き継げます。友達登録や、購入スタンプなど復活します。

一度、公式のアカウント移行方法も一通り目を通しておきましょう。

＞LINE公式blog: 【最新版】 LINEのアカウントを引き継ぐ方法
＞http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html

お礼

ご回答ありがとうございました。
何度か様々な情報を元に試してみたところ、無事引き継ぐことができました。

回答No.1

mevius007

パソコンをお持ちではないですか？

お持ちであればUSB接続でスマホの画面をパソコンに出力できます

検索すればすぐヒットするでしょう

以前友人の子供がスマホの画面を割り
ゲームの引き継ぎをしたいが画面が見えないので何とかして欲しい

との依頼があり

私はこの方法で引き継ぎをしました

参考に生れば幸いです

お礼

ご回答ありがとうございます。
アドバイス通りにやってみましたが、結局のところ、一旦6で承認番号を入力する必要があり、引き継ぎできませんでした。
ですが、6の電池がなくなるのを待ち、その間にも7の方で色々な操作を行ったところ、ある時を機にすんなり引き継ぐことができました！
何が原因だったのかは未だに不明ですが...
アドバイスありがとうございました！