結局ダメでした

質問

WindowsUPDateが終わらない症状は結局修復不可能ということになり、リカバリーを勧められました。さて、そのリカバリーですが、現在のシステムソフトやデータを丸ごと外付けハードディスクにコピーして、リカバリした後戻すのに、いい方法や引っ越しソフトはありませんか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.4

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

リカバリーした後、バックアップしたデータを復元する方法について、回答いたします。

お知らせいただいた内容のみですと、現在データのバックアップ方法が不明でございますが、恐れ入りますが、以下WEBページのデータ復元方法をご参照の上、データが復元できるかご確認いただけますでしょうか。

■[VAIO_PC] リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の確認事項
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S0007240003522/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9324859

上記のデータ復元操作で、バックアップしたデータが復元できない場合はさまざまな要因が考えられますので、いちどサポート窓口までご連絡をお願いします。

■メールでのお問い合わせ
https://www.sony.jp/support/inquiry_mail.html

なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/

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