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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キヤノンプリンタでPDFが取れなくなりました)

キヤノンプリンタでPDFが取れなくなった原因と解決策

このQ&Aのポイント
  • キヤノンのインクジェットプリンタMG6230でPDFを取ろうとする際に「カメラが検出されませんでした。カメラとの接続を確認してから、再度操作してください。」というエラーメッセージが表示される問題が発生しています。
  • ドライバーの再インストールを試みましたが、問題は解決されません。
  • コピーやプリントは正常に行えるため、問題はPDF取得に関連している可能性があります。解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。

みんなの回答

回答No.2

<追記> 先程回答した際に、Canonのドライバー・アクセサリーダウンロードのURLが間違っていましたので、下記に訂正したものを記載します。 こちらのURLをご使用下さい。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011

hatotsurishi
質問者

お礼

ありがとうございました。 解決しました。

回答No.1

Canon MG6230を使用している者です。 ドライバーをインストールしたとのことですが、Navigator EXは最新のものに更新していますか? もし更新していないのなら、すぐ更新して下さい。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi 私の場合、PCはWindows 10 で、Navigator EXは5.02を使用しています。 プリンター本体で、画面指示通りに設定して、スタートボタンを押せば、PC画面にNavigator EX5.02かPhotoshopのどちらに読み込みますかというメッセージが出ますので、Navigator EX5.02を選択すれば、PDFでNavigator EX5.0内に出力されるはずです。 後はその画像をドラッグ&ドロップでモニター画面に移動させればOKです。

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