IP4300プリンタヘッド初期不良について

質問

ip4300ユーザーです。
プリンタヘッドを交換するためにアマゾンで純正のプリンタヘッド（QY6-0061）を購入し装着。印刷をしました。試しにノズルチェックパターン印刷をすると各色あまり出がよくなく、クリーニング後再度パターン印刷。するとほぼすべてきれいに印刷されるのですが、シアンの濃い水色の帯に１ミリほど薄いラインが入ってしまいます。一番初めのパターン印刷からで、何度やってもその部分だけ薄くなってしまいます。
写真印刷をしても、５ミリ間隔に１ミリ程度の帯が入ってしまいます。
もちろん開封使用開始済みなのですが、初期不良と判断しており返品交換を申し出ようと思っています。
どのような手順で対処すればよいのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

純正インクを使っているのでしたら、返品交換を申し出ましょう。