Kernel-Power 41エラー 解決方法

質問

こんにちは、最近ブルースクリーンが出る事が多くなりました。
ただ、発生条件は限定的で、PCを放置し、自動的にスリープ状態に入るときに限ってブルースクリーンが出ます。

エラーログを見てみた所、Kernel-Power 41が発生していました。

エラーログ↓
BugcheckCode 126
BugcheckParameter1 0xffffffffc0000005
BugcheckParameter2 0xfffff880058be995
BugcheckParameter3 0xfffff88003d5b168
BugcheckParameter4 0xfffff88003d5a9c0
SleepInProgress true
PowerButtonTimestamp 0

原因は分からないのですが、Kernel-Powerが発生する前にBugCheck　1001が発生してました。

エラーログ↓
param1 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff880058be995, 0xfffff88003d5b168, 0xfffff88003d5a9c0)
param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
param3 021917-15069-01

さらにその前、EventLog　6008に
「以前のシステム　シャットダウン(2017/02/19 23:01: 11)は予期されていませんでした。」と表示されています。

恐らく、PCが自動的にスリープモードになった時が、(2017/02/19 23:01 :11)で、
(2017/02/19 23:20 :54)に私が、PCのスリープ状態を解除した時に何らかのエラーが発生したんだと思います。
ただ、手動でスリープ状態にして、解除しても何も問題ありませんでした。

メンテナンスをしてなかったので、ディスククリーンアップを、PC内の埃は除去しました。
ウィルスにも感染していません。
イベントビューアーの画像を貼っておきます。

スペックは
OS:Windows7 Home Premium 64bit
CPU:Intel i7-2600
メモリ：8GB

回答お願いします。

回答No.2

yakan9 · ベストアンサー

回答No.１です。
質問文の、
> 自動的にスリープ状態に入るときに限ってブルースクリーンが出ます。

この表現では、スリープするときにブルースクリーンになるようなイメージです。
しかし本当は、厳密な表現すると、
「自動的にスリープ状態に入ったときに限り、スリープから抜けた時に、
ブルースクリーンとしてエラー表示される」
ということではないでしょうか。
もしそうであれば、
「スリープからの復帰で失敗している」という症状ではないかです。
そうなると原因は絞れる気がします。
この辺の厳密なことがイベントビューアの時刻からはっきりすれば、
原因と対策が絞れるかもしれません。
１．システムファイルの破損
２．メモリの不良
３．ドライバの不具合
この３個に絞り原因調査していけば良いかも知れません。
補足を待ちましよう。

回答No.1

yakan9

「Kernel-Power 41問題」の原因は、多岐にわたります。
そのため的確な答えができないのが現状です。
比較的良く調査されているサイトは下記ですが、ご存知かも知れません。

Kernel-Power 41問題と対策メモ
http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/kernel-power_41.html

ここで、貴殿が記載した項目、
> PCが自動的にスリープモードになった時が
> param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
> 手動でスリープ状態にして、解除しても何も問題ありませんでした。
これをキーとしてみると、
ノートパソコンか、デスクトップパソコンか、デスクトップの場合は一体型かで少し、違ってくるようです。
このパソコンの情報をWindows 7ということで絞り込むと、次のような項目が該当しそうです。
１．メモリ不良。
メモリテストをかけてみる。
２．電源オプションで、「省エネ」設定を外してみる。
３．デスクトップの場合、テスターで、電圧調査。
４．BIOSの初期化。
その他、メモリの8GBの分割の違い、2本か、１本か。
上記
Kernel-Power 41問題と対策メモ
を参考に独自調査をしてみることをお勧めします。