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リカバリー以外の解決方法はありませんか?
4年前に作った(PEN4,XP,320GBHDD,2GBメモリー)自作PCが最近頻繁にフリーズ、ブルースクリーン、 再起動を繰り返すため、いろいろ思考錯誤を繰り返していますが解決しません。 メーカーのサポセン担当者もマニュアルに従って回答しているらしく、「リカバリーして下さい・・」 ばかりです。私としてはリカバリーしても直らない気がします、そこで彼らより知識のある皆さんにまず お尋ねしてからと思っています。よろしくお願いします。 状況 メモリーの全交換(BUFFALO),メモリーのエラーチェック、HDDの交換、最低限の周辺機器接続、 ウイルスソフトの一時停止等など、全てしました。 ブルースクリーンのエラーコードのいつも違います STOP:0x0000000D1 STOP:0x0000000A STOP:0x0000000F POWER OFF, 強制終了、その後正常動作します。
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質問者が選んだベストアンサー
自作なのにメーカーのサポセンとはどういう事でしょうか とりあえず一つ考えられる事は電源の劣化でしょうかね
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- kad
- ベストアンサー率37% (247/660)
#4です・・・説明が悪かったので追記。 >HDDの交換は、ACRONISのMigrate Easyでクローン化して換装・・・ HDDクローンでは無くて・・・ HDD交換し新HDDにOSのクリーンインストール及びドライバ入れて稼働 確認し、ブルーバックエラー等の不具合の再現性を確認する。 同上新HDDでもエラーが再現するなら(他デバイスの問題)旧HDDの 不具合では無いと考えられリカバリ不要だし、新HDDでエラーが出な ければ旧HDDのデータ又は物理的な損傷が想定される。 新HDDでエラーが再現するなら、デバイス類を最小構成にして切り分け 作業と稼働確認及び原因特定する必要がある。 >サポートのなんと無愛想なことか(当たった担当者のもよるかも) そうでは無くショップ(部品販売)の場合はPCメーカ同様なサポート を期待する方が無理、自作PCは「保証無しの自己責任」及び「何でも ありの動けば正義」ですから部品に対する交換・保証だけ。 店員さんにより相談は出来るが、あくまで厚意だと思う・・・
お礼
ありがとうございました。やはり電源でした。 電源を旧400wから剛力550wに交換したら、すべてがうその様に 立ち直りました。ここの皆さんのお陰です、大変感謝しております。 これからも私を含めた、技術弱者の為にアドバイスをお願いします。
- Donotrely
- ベストアンサー率41% (537/1280)
まずセーフモードで試す。 それでもなるなら、メモリーのどれかが壊れているかもしれないので、 複数枚の場合は1枚にずつ順番にやってみる。 もともと1枚だった場合は、memtestかMSのメモリテストをCDブートでやってみる。 自分ならまずその辺から手をつけます。
お礼
ありがとうございました。やはり電源でした。 電源を旧400wから剛力550wに交換したら、すべてがうその様に 立ち直りました。ここの皆さんのお陰です、大変感謝しております。 これからも私を含めた、技術弱者の為にアドバイスをお願いします。
- Raiderland
- ベストアンサー率44% (277/618)
> HDDの交換は、ACRONISのMigrate Easyでクローン化して換装しました システムがおかしくなっているのではないでしょうか。システムファイルが壊れていたらそのままコピーしても壊れたままです。 システムファイルを保護するシステムファイルチェッカーというのが付いていますので一度試してください。ファイルを修復するためWinXPのCDが必要です。 http://support.microsoft.com/kb/310747/ja 一度チェックするだけなら sfc /scannow で出来ます。その他のオプションは気にする必要は無いでしょう。少なくとも私は使っていません。
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ありがとうございました。やはり電源でした。 電源を旧400wから剛力550wに交換したら、すべてがうその様に 立ち直りました。ここの皆さんのお陰です、大変感謝しております。 これからも私を含めた、技術弱者の為にアドバイスをお願いします。
- kad
- ベストアンサー率37% (247/660)
>メモリーの全交換(BUFFALO),メモリーのエラーチェック、 >HDDの交換、最低限の周辺機器接続・・・全てしました。 HDD交換して新HDDにOS再インストール及びドライバ入れて稼働確認、 Winが起動出来れば旧HDDのデータ壊れた又は物理的損傷の可能性が 有るので旧HDDは増設側に接続しデータ吸い出しできるか確認。 新HDDでWin起動出来なければチェック済みのメモリ以外のマザー・ CPU・電源その他に問題有り、要するに自作PCなら自分で切り分け 確認するしかないしショップ(部品店)サポートは当てにしない。 (参考例、パソコンが起動しない・・・) http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html#process3
補足
HDDの交換は、ACRONISのMigrate Easyでクローン化して換装しました。 新HDDでWin起動しますし、旧HDD増設後ドライブも認識、データの吸出しもできます。やはりM/B、CPU、電源あたりでしょうか。 電源は安いのでPOWER UPした物に交換してtestしてみますが、M/B,CPU は交換というのは難しいと思うので、結局新規に自作ということになるのでしょうか。 しかし皆さんからはこんなにいろいろのアドバイスが頂けるのに、 サポートのなんと無愛想なことか(当たった担当者のもよるかも) ありがとうございます
- tos_net
- ベストアンサー率48% (66/137)
HDD交換というのはどのような手順でしょうか? リカバリーしていないということは中身を引っ越したということでしょうか。 HDDを交換したなら前のHDDが残っているはずですよね? そちらでリカバリーしてみて様子を見てはどうでしょうか。 確認用ですのでリカバリーのみで結構です。 ちなみにリカバリーを避けるのは現在の状態にするためのWindowsUpdateやソフトのインストール・初期設定等が面倒だからでしょうか?
お礼
ありがとうございました。やはり電源でした。 電源を旧400wから剛力550wに交換したら、すべてがうその様に 立ち直りました。ここの皆さんのお陰です、大変感謝しております。 これからも私を含めた、技術弱者の為にアドバイスをお願いします
補足
HDDの交換は、ACRONISのMigrate Easyでクローン化して換装しました。 前のHDDは残ってますのでリカバリーは可能です。 >ちなみにリカバリーを避けるのは。。。。 そうです。結局リカバリー後にクローン化した新HDDを戻せば、 エラー部分も再び引き継いでしまうのでは? ありがとうございました。
- SVOC
- ベストアンサー率34% (219/634)
そのエラーコードはハードのドライバ関連のエラーで頻発するようです コード以降の記述に注意すれば、どのデバイスでのエラーなのか記述されているはずですので、今度はそれを書き留めてください ご自分でどのデバイスか特定できたのであれば、そのデバイスの最新ドライバをインストールしてみましょう
お礼
ありがとうございました。やはり電源でした。 電源を旧400wから剛力550wに交換したら、すべてがうその様に 立ち直りました。ここの皆さんのお陰です、大変感謝しております。 これからも私を含めた、技術弱者の為にアドバイスをお願いします
お礼
メーカーのサポセンとは、ツクモとかドスパラの様な部品を揃えた所です。 電源の劣化も関係あるのですね、ファンは回ってるし、LEDも点いているので考えませんでした。早速取り替えてみます。ありがとうございます。
補足
ありがとうございました。やはり電源でした。 電源を旧400wから剛力550wに交換したら、すべてがうその様に 立ち直りました。ここの皆さんのお陰です、大変感謝しております。 これからも私を含めた、技術弱者の為にアドバイスをお願いします。